建築家ご紹介サービス

ユーザーレビュー

ザ・ハウスはこれまでに2230軒の家づくりを実現してきました。
(2020年10月現在。うち、建築家ご紹介サービス1258軒、工務店ご紹介サービス972軒)

ザ・ハウスのサービスをご利用いただいたお客様のご感想をご紹介します。

満足度平均: (358件のユーザーレビュー)
T.Y.様(東京都)

■建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
予算や条件に合った建築家を紹介して頂けたから。
自分で自分に合った建築家を探すのは難しい!

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
物腰が柔らかいのでとても相談がしやすかった。
親身で的確なアドバイスをして頂けた。

平井様(神奈川県)

■建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
「せっかくの住まい作りだから、納得いく家にしたい。そうは思っても、いざ自らの足で建築事務所やアトリエに行くのは勇気がいるし、どの方がいいのかも分からない。」
最初、「建築家」とは普段なかなかお会いすることがない方なので、どうしてもこちらが身構えてしまっていましたが、「マッチングしてくれるのであれば、そんな悩みを解決してくれそう」と思い、相談させていただきました。
我々の「なんとなく」なイメージから、そのイメージと近い建築家がピックアップされ、該当した建築家の過去の作品をみていくと、「たしかに自分たちはこんな家を想像していた」と思うものが多く、迷いに迷って2名と面談させていただきました。
自分たちだけの力では、おそらく見つけることはできなかった建築家の方と出会うことができ、大変満足しております。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
親身になって相談にのっていただき、また非常に話しやすい雰囲気を作っていただきました。
建築家の方の良い面ばかりでなく、客観的な評価や、逆に「ここは注意したほうがいい」といったところ、私たち2人との相性まで気を使っていただき、非常に満足しております。

■ザ・ハウスへのご意見:
駐車場がなかったのが不便でした。

O.S.様(茨城県)

■建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
キッカケを創出していただけた。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
的確なヒアリング力。

■ザ・ハウスへのご意見:
ありがとうございました!

O.M.様(神奈川県)

■建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
建築家さんに頼みたいと思っていたが、金額的な面はもちろんスケジュールや建築家さんの個々の特徴を踏まえた上で紹介いただいたので、面談以降のプロセスがスムーズに進みました。欲を言えば、もう数名の建築家さんと面談してみても良かったと思います。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
上記の満足度にも関連しますが、非常に丁寧に対応頂き、金額的なところで難しいなどの意見も率直言って頂けたので、過度な期待をふせぐことか出来ました。初めての家を買う上に、建築家さんに依頼することで、依頼する建築家さんの住宅を見ていてどんな家になるか予測つかないことで不安になったりしましたが、その点についても完全オーダーメイドで施主の依頼に合わせているので、他の人には合わないものなんですとアドバイスをもらい、きっと満足度100%以上の家ができますと背中を押して貰えました。

■ザ・ハウスへのご意見:
担当の方がとても建築家住宅が好きで、建築家の方々を自信を持ってオススメしてもらったことにとても好感が持てました。

O.R.様(神奈川県)

■建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
紹介サービス利用前にセミナーに参加したが、そこで建築家との家づくりに関する流れや疑問点などを洗いざらい伺うことができ、大変よかった。
そういったイベントに参加すると、その後にサービス利用へ繋げる営業があるのが一般的だと思うが、あまりなかったのも好感がもてた。
紹介サービスを利用することで、建築家とのマッチング、契約前後の建築家との関係においても安心感を得られた。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
よくもわるくも登録されている50人の中から選ぶことにはなるが、その方々の作風や性格、コスト感などをよくわかっており、それを教えていただけるので、とても参考になった。
選ぶときや建築家との面談時も、中立的に必要なときだけアドバイスや言葉を投げかけてくださる形だったので、自分たちが主体となって建築家と向き合い選ぶことができた。
閉店時間近くまで長い時間悩んでいても、親身になって付き合って下さり、とてもありがたかった。