建築家ご紹介サービス

ユーザーレビュー

ザ・ハウスはこれまでに2060軒の家づくりを実現してきました。
(2018年12月現在。うち、建築家ご紹介サービス1205軒、工務店ご紹介サービス855軒)

ここではザ・ハウスの「建築家ご紹介サービス」をご利用いただき、アンケートにお答えいただいた
お客様の声をご紹介いたします。

満足度平均: (323 件のユーザーレビュー)
S.A.様(東京都)

■建築家ご紹介サービスの満足度:満足
建築家選択の際、施主の希望を聞きながら進め、何人かの建築家をお勧めされますが、何を基準に絞ったのか、何を基準に他の建築家を選択しなかったのかを、もっと明確に感じられると、躊躇なくその中から選択する事ができると思います。
たとえば、施主との対話の中から以下のような要素を判断材料として確定させ、確定要素からの選択(敷地が狭小だから、住宅条件が決定しているから、予算が少ないから、変形敷地だから、リノベーションである)、希望が決まっている(延床面積の広さを重視しているから、アーティスティックな建築希望だから、間取りの計画が明解だから)、希望が曖昧(居住空間の希望があいまいだから、建築そのもののにイメージがないから)といった判断材料があり、その判断材料を施主に明示した上で、「その理由から××の建築家を選択しました」と提示され、「なるほど」「いやそれならこちらにはこんなイメージがある」とのやり取りをして、さらに建築家を選択していくといった手順が必要だと感じました。
現在の流れではあくまでも曖昧な感覚で選択している感がありました。言い方を変えるのであれば、「他に自分に適した建築家がいるのかもしれない」といったイメージを払拭することはできませんでした。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
押しつけがましくなく、とても安定感があり、安心して話を聞いてもらいました。
夫婦で相談する場合、妻が安心できるかが大きなポイントだと思いますので、コーディネータが女性であるという点も大きかったと思います。

■ザ・ハウスへのご意見:
建築家紹介だけでなく、建築家との契約に関するアドバイスと監理、建築家やビルダーとの契約に関してのフォーマットづくり、トラブルが発生した時の対応体制、建築中の欠陥が生まれないためのチェック体制、工務店の選択と推薦、工務店への一括発注と分割発注の提案と監理なども(有料)でされるとよいのではと思います。
「3回建てないと本当に自分のつくりたい家が建てられない」といった施主負担が大きい現在の制度や流れでは、施主も建築家も満足のいく家づくりとはいえないと思いますし、それが結果として建売り住宅中心の選択になっていると思います。

M.K様(栃木県)

■建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
書籍やネットだけではわからなかった、建築家さんの人柄や提案方法の傾向までも考慮して選んでいただけたこと。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
建築家さんとの面談の時、合間合間に適切な質問や進行を行っていただき、話すのが苦手な自分たちでも大事なポイントを逃さず聞くことができた。緊張していて何を話せばいいかわからなかったが、とても和やかに面談が進んで安心した。

■ザ・ハウスへのご意見:
建築家との家づくりはハードルが高いと思っていましたが、おかげさまで、ピッタリの相手に、自分で苦労して事務所を尋ね回ったりすることなく巡りあうことができました。感謝しています。

I.A.様(神奈川県)

■建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
 建築家の紹介だけでなく、竣工に至るまでのスケジュールや注意点等について丁寧に説明があり、安心感がありました。結果的には、よい建築家とめぐり合わせていただいて大変満足しております。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
 限られた情報と時間の中でベストな建築家を紹介していただけたのではないか、と思います。最終的に設計を依頼した岸本さんの作品には琴線が触れてしまいましたが、担当コーディネータの方が数ある登録建築家さんの中から岸本さんをお勧めしてくださったのはまさに運命の出会いだったのではないでしょうか。
 建築家をご紹介していただいた後も、私のメールの質問に対しご丁寧に回答をいただくことができ、不安を解消することができました。どうもありがとうございました。

N.K.様(東京都)

■建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
資金面で建築家さんに設計していただくことは難しいかもしれないと考えていましたが、ザ・ハウスさんに仲介して頂いたことで希望していた通りの建築家さんと出会えることが出来きました。
また、建築家さん選びから紹介まで素早い対応で家づくりがスムーズにいきました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
丁寧に質問等に対応して頂きましたし、回答も非常にわかりやすかったです。また、的確なアドバイス(具体的には「銀行の分割融資について確認しておいてください」とありました)を頂き、助かりました。
建築家さん、私たち両方の立場にたって中立な対応でしたので、信頼することが出来ました。

■ザ・ハウスへのご意見:
初めての家づくりでわからないことばかりでしたが、ご協力いただき感謝しております。ありがとうございました。

Y.W様(神奈川県)

■建築家ご紹介サービスの満足度:満足
実績があり、信頼できる建築家を厳選しているとの事で安心感がありました。
自分で調べるには限界があるので、好みからお勧めの建築家を教えてもらえて助かりました。

■弊社担当者の印象・対応:満足
2名の建築家で最後まで悩んだのですが、その気持ちに寄り添ってアドバイスをして頂きました。

■ザ・ハウスへのご意見:
おかげ様で素敵な家ができました。お礼申し上げたいです。