建築家ご紹介サービス

ユーザーレビュー

ザ・ハウスはこれまでに2070軒の家づくりを実現してきました。
(2019年2月現在。うち、建築家ご紹介サービス1205軒、工務店ご紹介サービス865軒)

ザ・ハウスのサービスをご利用いただいたお客様のご感想をご紹介します。

満足度平均: (326件のユーザーレビュー)
K.S.様(東京都)

■建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
どうやってご相談してよいのかわからない状態から始まった今回の話ですが、ザ・ハウスさんをお訪ねしてご相談できて、道筋がつきました。本当に感謝しています。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
とても安心して、また的確なアドバイスを頂きました。今、まさに家作り真っ最中です。これも担当コーディネータの方のおかげです!

■ザ・ハウスへのご意見:
家ができたら見に来てくださいね。

H.T.様(東京都)

■建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
家を建てるときは、建築家にお願いしたいと、ずっと思っていました。
しかし、どうやって探したら良いのかわからず、やみくもにネットサーフィンをしていた時に、ザ・ハウスさんを見つけました。登録されている建築家が、厳選されているところや、他社と比べて、敷居が高くなく、気軽に相談できそうな雰囲気だったので相談だけでも、と思いお願いしてみました。無駄な物がなく、的を絞ったサービスが、合理的で良いと思います。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
こちらが求めたときに、的確なアドバイスを頂いたり、フォローをしていただけました。迷っているときは、背中を押してくれ、納得するまで見守って頂けました。

I.Y.様(東京都)

■建築家ご紹介サービスの満足度:満足
自分たちだけで信頼のおける建築家を探し出すことは、とても難しい作業だったと思うので、一定の評価を得ている建築家を知ることができ、さらに第三者の目線でアドバイスを受けられる御社のサービスには満足しています。ちなみに「大変満足」を選ばなかった理由は、まだ設計段階であり、実際に滞りなく家が建って初めて「大変満足」と言えるのではないかと考えているからです。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
我々の当初の希望をそのまま聞き入れて建築家を紹介するのではなく、自分たちでは気付かなかったけれど実情に合った建築家を選び出して紹介してくれた点が良かったと思っています。また建築家の作風だけでなく、お人柄なども含めてざっくばらんに色々なお話を頂けたので、大変参考になりました。メール連絡などの対応も素早く、ストレスなくやり取りができました。

S.A.様(東京都)

■建築家ご紹介サービスの満足度:満足
建築家選択の際、施主の希望を聞きながら進め、何人かの建築家をお勧めされますが、何を基準に絞ったのか、何を基準に他の建築家を選択しなかったのかを、もっと明確に感じられると、躊躇なくその中から選択する事ができると思います。
たとえば、施主との対話の中から以下のような要素を判断材料として確定させ、確定要素からの選択(敷地が狭小だから、住宅条件が決定しているから、予算が少ないから、変形敷地だから、リノベーションである)、希望が決まっている(延床面積の広さを重視しているから、アーティスティックな建築希望だから、間取りの計画が明解だから)、希望が曖昧(居住空間の希望があいまいだから、建築そのもののにイメージがないから)といった判断材料があり、その判断材料を施主に明示した上で、「その理由から××の建築家を選択しました」と提示され、「なるほど」「いやそれならこちらにはこんなイメージがある」とのやり取りをして、さらに建築家を選択していくといった手順が必要だと感じました。
現在の流れではあくまでも曖昧な感覚で選択している感がありました。言い方を変えるのであれば、「他に自分に適した建築家がいるのかもしれない」といったイメージを払拭することはできませんでした。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
押しつけがましくなく、とても安定感があり、安心して話を聞いてもらいました。
夫婦で相談する場合、妻が安心できるかが大きなポイントだと思いますので、コーディネータが女性であるという点も大きかったと思います。

■ザ・ハウスへのご意見:
建築家紹介だけでなく、建築家との契約に関するアドバイスと監理、建築家やビルダーとの契約に関してのフォーマットづくり、トラブルが発生した時の対応体制、建築中の欠陥が生まれないためのチェック体制、工務店の選択と推薦、工務店への一括発注と分割発注の提案と監理なども(有料)でされるとよいのではと思います。
「3回建てないと本当に自分のつくりたい家が建てられない」といった施主負担が大きい現在の制度や流れでは、施主も建築家も満足のいく家づくりとはいえないと思いますし、それが結果として建売り住宅中心の選択になっていると思います。

M.K様(栃木県)

■建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
書籍やネットだけではわからなかった、建築家さんの人柄や提案方法の傾向までも考慮して選んでいただけたこと。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
建築家さんとの面談の時、合間合間に適切な質問や進行を行っていただき、話すのが苦手な自分たちでも大事なポイントを逃さず聞くことができた。緊張していて何を話せばいいかわからなかったが、とても和やかに面談が進んで安心した。

■ザ・ハウスへのご意見:
建築家との家づくりはハードルが高いと思っていましたが、おかげさまで、ピッタリの相手に、自分で苦労して事務所を尋ね回ったりすることなく巡りあうことができました。感謝しています。