Customer Reviews

過去のお客様の声

満足度平均

(408件のユーザーレビュー)

加藤 様 (埼玉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

選んでいただいた数名の方の中から、すぐに2名のどちらかに決める方向でいましたが、その間も納得いくまで、、、という流れを提示してくださったので、候補の建築家の方の事務所を訪れるなど時間的余裕もあり満足しております。

建築家さんとの出会いの前にこうしたワンクッションがあることでとても充実した時間を過ごすことができたと思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家との家作りにおいて、細かく説明していただいたことと、登録されている建築家さんの人柄、癖なども細かく把握されていて、まるでお見合いをしている気分でワクワクさせていただきました。
また、こちらの要望で不足している部分なども質問を通して引き出していただきました。どうもありがとうございます。

ザ・ハウスへのご意見

申し分ないと思います。
どうぞこれからもこのステキなお仕事を通してのご活躍と、これから出会う建て主さんたちへの応援をがんばっていただければと思います。

M.H. 様 (茨城県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

居住地域(関東)から離れた地域の建築家も候補に入れていたため、そのようなケースの情報や対応も教えて頂きました。
結果的に、その建築家にお願いしましたので、ザ・ハウスさんを利用して良かったと思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

計画段階から建築家の選定まで、家庭の事情でかなり時間がかかってしまい、連絡が疎になった時期もありましたが、特に問題はありませんでした。
依頼する建築家を過去の作品をもとに検討していましたが、建築家の個性や私共依頼主との相性も踏まえたアドバイスをいただくことができましたので、大変満足しています。

ザ・ハウスへのご意見

建築家の選定、その後の設計は順調に進んだのですが、工務店が見つからずに大変苦労しました。そのあたりの情報(工務店過疎地域、建築費の高騰など)が事前にあれば、より良かったと思います。

阿部 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

直接建築家の方にアポを取って会いに行くというのは、とても敷居が高く感じられるので、このシステムは大変助かりました。
また第三者が立ち会うことで、自分の希望や、自分に合った建築家はどういうタイプなのか、客観的なアドバイスがいただけたのも、心強かったです。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

実家の雨漏りという緊急事態で、新居に対するイメージも、建築家も、家を建てるという心の準備すらできていませんでした。
担当の方にメールで不安な気持ちを伝えたところ、新米建て主の気持ちに寄り添うような親切丁寧なアドバイスをいただき、一歩を踏み出せたように思います。

ザ・ハウスへのご意見

これからも家づくり初心者の背中をそっと押して、温かく見守るような、第三者機関として存在していただけたらと思います。

I.D. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

実際に建築家さんと面談することで、施工写真だけでは分からない部分も知ることができ、本当にお願いしたい建築家さんを選ぶことができた。また、建築家さんは敷居が高いイメージもありましたが、ザ・ハウスさんが仲介して下さったおかげで、複数の建築家さんと気軽にお会いすることができました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

親身になって相談にのって下さいました。設計開始後に悩みが生じた時にもご相談させていただき、とても参考になるご意見を頂戴しました。

ザ・ハウスへのご意見

施主にとっても建築家さんにとってもありがたい存在と思います。

K.O 様 (埼玉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

50人の建築家から、
イメージ→作品集から数人を絞り込み→面談
という流れで、スムーズに1者に決定することができました。
「絶対にこの建築家!」というのでなければ、
利用してみる価値は大いにあると思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

こちらの建築に対するイメージや予算に合った建築家を紹介いただけたと思っています。
建築家の人柄など、通常知りえない情報も参考になりました。
気になった建築家でも予算面で合致しないときは、
はっきり「難しい」と言っていただけたのも結果的には良かったです。
建築家との面談の際にも、上手にリードしていただけて大変助かりました。

ザ・ハウスへのご意見

建築家紹介サービスの内容はシンプルで分かりやすかったです。
「まるわかり注文住宅」も時間があるときにちょくちょく拝見させてもらっています。
情報量が多く、こちらもとても参考になっています。

橘 功 様 (千葉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:良い

一般には縁遠い建築家との家づくりを身近に感じさせるという意味では良いのではないでしょうか。

弊社担当者の印象・対応:満足

様々な建築家を紹介して頂き、それぞれの方の特徴を教えて頂いたことでは感謝しております。

ザ・ハウスへのご意見

予算も含めて相談に乗って頂ければ、より一層一般の方々にも建築家との家づくりが身近になるのではないかと思います。

Y.H. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

冒頭のアンケートを基に行った建築家検索では少し好みとずれた結果が出ましたが、その後、口頭での補正により絞り込み を行っていただく中で、徐々に近づけていただきました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

不勉強の私共に対し、一から非常に分かりやすいご説明をしていただきました。また、建築家の先生には直接尋ねにくいよ うなことに対しても相談に乗ってくださり、明快なアドバイスにより大変助けられました。

山梨U 様 (山梨県)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

貴社の事務所には施工写真が数多くファイルされていて大変参考になりましたが、掲載物件の施工費用の概算等が分かればより判断がし易かったと思います。また、複数の建築家と直接お会いして、建築に関する考えや進め方を確認出来たのは良かったです。

弊社担当者の印象・対応:満足

私どもの視点に立って、建築家の個性や相性をアドバイスいただけたのは大変参考になりましたが、概算でお聞きしていた建築費用と、実際の施工見積金額に相当の開きがあり苦慮しました。業界の資材高騰などやむ終えない事情も有るかとは思いますが、建築家を判断する上でとても大事な事なので、最新の情報収集とより一層の細やかな対応が必要かと思います。

ザ・ハウスへのご意見

ザ・ハウスの聞いちゃえ広場は、色々な不安や問題が起きた時に、大変参考になりました。更に充実した内容になるよう、更新していっていただき沢山の方の役に立つサイトになって欲しいと思います。

I.H. 様 (千葉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

沢山の建築家の中から、自分達の好み予算に合うような方を紹介頂けた。予算に関しても、ズバリ合う合わないを言って頂け、こちらとしても判断がしやすかった。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

基本的な事から、分かりやすくサポート頂けた。

H.K. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

最初に行うコンピューターマッチングがあまり好みと一致していなかった気がしますが
結果的によい建築家に出会え、よい家づくりが出来たので満足です。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

担当の方には、土地選びの際、とても的をついた、こちらの期待以上の親身なアドバイスを頂いたので感謝しています。
途中で担当の方が変わったようで、お礼を言えずじまいですが、その節はありがとうございました。

ザ・ハウスへのご意見

気に入る作風の建築家が見つかるまで、粘り強く対応して頂ければ施主としては嬉しいです。
このようなマッチングシステムがあることは素晴らしい仕組みだと思いました。