Customer Reviews

過去のお客様の声

満足度平均

(408件のユーザーレビュー)

K.K. 様 (埼玉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

個人であらゆる建築家の作品を見比べて検討することは限界がありますし一人よがりになってしまうのではないかと不安になるところ、選ぶ段階でプロのアドバイスが頂けるので大変心強く思いました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

作品のイメージとコストについて適切にアドバイス頂き大変助かりました。また、皆さん大変親しみ易く何度でも気軽に伺うことができたのもよかったです。

M.A. 様 (茨城県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

家を建てる際に、たくさんの選択肢があるなかで、相性の良い建築家を探すのはなかなかハードルが高い。そういった状況で、ザ・ハウスのようなサービスに出会えたことは、とてもラッキーだったと思う。ハウスメーカーをたくさんまわるより、こちらの門を先にたたいて、良かったです。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

自分たちの要望や計画について、良く話を聞き、本人も気づいていないようなことを、引き出してくれましたので、家を建てるにあたっての準備学習的な意味でも非常に助かりました。
建築家を選択する前に、十分に話を聞いていただけたことは、不安の解消になり、良かったと思います。

ザ・ハウスへのご意見

施主側にサービス料の負担がないというのは、非常に大きな意味があると思います。良い建築家さんと出会えましたので、設計、着工後の心配事や問題点などは、そちらに確認することもなく、円滑なコミュニケーションができました。何より、建築家さんをとおして良い工務店さんと出会えたのも非常に大きな意味がありました。つまりは、そういう優秀な建築家さんのみを紹介しているということなのでしょう。
私の知り合いに、依頼した建築家さんを紹介してほしいといわれたら、『まず、ザ・ハウスに行って、話しを聞いてきな』とアドバイスをすると思います。その人にとって、相性の良い建築家は、必ずしも私どもとは一致しないと思いますし、その知人にもワクワクする建築家さんとの出会いを体験してほしいからです。

K.M. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

私にとっては敷居が高いと感じられていた建築家の方へのアプローチ。作風は雑誌・HPなどで確認できても、人柄やこだわりなどは実際会ってみないとわからない。

この2点をこちらの要望や性格とマッチングしてもらえたことで紹介してもらうだけではない満足を得られたから。
実際何件か建築家の方へ直接電話をかけたが、本人につながる前の対応でこちら側の心が折れたことがありました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家の方との面談を重ねていく中で見えてきた私の考えの傾向や性格と照らし合わせて、様々なアドバイスを下さった。
建築家の方の性格や相性、家を建てるということ、ちょっとした行き違いによるトラブルでの対応など、細かくこたえて頂けたから。

S.T 様 (千葉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

「家を建てる」とき、星の数ほどの業者、建築家の中から誰と「出会う」か「出会えるのか」
で全く世界が変わってくるように思います。その場を作ってくれたことに感謝です。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

「家を建てる」ことに対する自分の理解度、情報量を客観的に、的確に把握していただき、
提案していただきました。

何よりも、楽しい家づくりを期待していけそうな打ち合わせができました。

ザ・ハウスへのご意見

私は10年以上前に出版された本を改めて読んでみて、ザ・ハウスのことを知りました。
他のコーディネート会社も掲載されていましたが、現在も存続しているのはザ・ハウスだけ
でした。

ということは、このサービスは支持されている、支持されてきた証拠なのでは
ないかと思います。

M.Y. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

私どもの感覚や感性、性格、希望にマッチする方を選んでいただきました。
建築家の人柄や過去の作品、日ごろの様子などについても、施主本位で率直に説明してくださり、安心して契約に臨むことができたと思います。
2人の建築家と面談させていただきまして、私ども自身の考えを改めて相対化し、見つめ直すことができたと感じています。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

当初、希望する建築家は著名な方なので、私どもの依頼を受けてくれるかどうか分かりませんでした。
そうした中で、「会ってみて、思いを伝えてみては」と背中を押してくださったことが、よかったと感じています。
マッチング後は、直接、建築家とやりとりをいたしました。その間、担当の方のご配慮かと存じますが、その都度、細かく照会されることもなく、建築家とざっくばらんに話し合いを進めることができました。「分からないことがあったら、いつでも、何でも、ご相談ください」というお言葉も心強かったです。

野田 様 (静岡県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家それぞれのメリットだけでなく、デメリットもはっきり伝えてくれた。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

物腰も柔らかく丁寧で、とても感じがよかった。

M.K 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

条件から10人の候補を選んだ後に、それとは別にニーズに合いそうな方もご提案下さいました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

親身になってこちらのニーズを、理解してくれようとして下さいました。
また、それにマッチする建築家さんをアドバイス下さいました。

ザ・ハウスへのご意見

人生に一度有るかないかのマイホーム作り、初めてにして人生を掛けた最大の買い物。
当たり前ですが、経験や知識がない中で個人で自分に合う建築家さんを見つけるのは
ほぼ不可能ですし、施工経験豊富な方を探すのも難しい所です。

特に私の様に建築条件の限界よりも予算が大幅に足りない中で、極力低予算で床面積
を確保して下さる建築家さんを探すのは大変難しい所でした。

ザ・ハウスさんの豊富な経験、登録されている実績のある様々なコンセプトを持った建築家さん。
私にとって、ザ・ハウスさんはマイホーム作りの近道となりました。ありがとうございました。

これからも、建築家設計の住宅は高いという概念を覆し、庶民が気持ちの良い住宅を手に
入れられる常識作りのパイオニアになって下さい。

S.E 様 (埼玉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

たくさんの建築家ファイルの中から選ぶことができました。その結果、まだ計画段階ですが
とてもよい方をご紹介いただけたと思っています。

弊社担当者の印象・対応:満足

様々な設計士の方を一人一人、特徴や傾向など踏まえて分かりやすくご説明いただきました。

K.H 様 (埼玉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

話などからこちらの趣向をくみ取って、的確なアドバイスをしていただきました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

親身になって、こちらの話をじっくり聞いていただいて好感が持てました。

ザ・ハウスへのご意見

前々から建築家に家を頼みたいと思っていはいたものの、自分たちだけでの建築家へのアプローチに緊張感?のようなものがあり、なかなか先に進めないでいたところ、ザ・ハウスさんのことを知りました。
このような紹介サービスがあり夢をかなえることができました。
どうもありがとうございます。

中村 辰司 様 (大阪府)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

結果として、自身で選んだ依頼できることになり、よかったと思います。

私たちの希望や意見を1つ1つ親身に聞いてくださり、家づくりに反映していただきました。
設計期間は長くなってしまいましたが、とても充実した楽しい時間でした。
そして、とってもよい家ができました。
過ごし始めてからも、「あっ、こういうところがいいね」という新しい発見がいくつもあって楽しいです。

感謝いたします。

弊社担当者の印象・対応:満足

相性の良さそうな建築家さんをご推奨いただきましたが、
私たちのほうから、希望を言ってそちらのほうを通していただきました。
それでも、親身に仲介いただきました。

ザ・ハウスへのご意見

ご紹介サービスがなければ、いまの家は存在しなかったかと思います。
ありがとうございます。

1点残念なのは、大阪から撤退されたことで、中途半端になった印象が否めないこと。
直接に東京の事務所に伺ってお話させていただきましたが、なんとなく不安はぬぐえたものの、サービスとしてどうなのかな?とは思いました。
アフターケアは、ほとんど無かったに近い状態でしたし、、。
大阪から撤退されたのでしたら、竣工までは、毎月でも様子うかがいのメールぐらいされたらいかがでしょうか?