Customer Reviews
過去のお客様の声
満足度平均
(408件のユーザーレビュー)
弊社担当者の印象・対応:満足
建築家のそれぞれの仕事の進め方や人間的な癖、予算など、今後気になる点について
事前に聞けるのは、建築家を決定する際にとても参考になりました。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
長い時間付き合っていただけた。また、第三者目線での意見も聞けて良かった。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
良い方とめぐりあえ、楽しく家作りをさせて頂いている。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
建築家に会うのは敷居が高く、気が引けていたので大変助かった。登録されている建築家
は雑誌や本などでも目にしたことのある人が多く、間違いはないだろうと安心できた。
ネット→店舗で話しを聞く→建築家とお見合いという流れはよくできている。気になった建築家
の内覧会への参加を勧められ、効率よく決めることができた。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
建築家の人となりと作風について、実際に見たことや感じたことを話してくれた。必要な
情報を的確に与えてくれたし、こちらの考えを整理してくれた。
こちらの書いたものを見て独自に選んでくれた建築家が気にいった。よく勉強しているし、
感覚が優れていると思った。不安と期待で一杯だったが、相談に乗っていただいて前に
進むことができた。
ザ・ハウスへのご意見
他にも同じようなサービスはあるようだが、こちらはスマートで、出版物やHPのセンスが
よかった。事務所の建物の雰囲気も明るく気持ちがよかった。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
建築家の選び方や個々の建築家の特徴をうまく説明していただいた。
ザ・ハウスへのご意見
紹介いただいた建築家とうまく家づくりを進められそうです。ありがとうございました。
建築家ご紹介サービスの満足度:満足
家づくりのさまざまなことを考えていくのは、ド素人の私たちには期待もありつつ不安のほうが
勝ってしまいます。
初歩的な悩みをコーディネーターが解消してくれ、また、建築家選びの情報として、人柄や
実際の働きっぷりを示唆してくださることが、とまどいながら選ぶことになりそうな建築家選びの
背中をおしてくれたように思います。
弊社担当者の印象・対応:良い
こちらからの要望や質問への回答の姿勢など、とても迅速で、真摯に関わっていただけている
のが伝わりました。ありがとうございました。
ザ・ハウスへのご意見
子どもを連れての訪問でも、子どもがあきないでいられるように対応してくださり、ありがた
かったです。
身重の妻と小さい子どもを連れての遠出になること、子どもを待たせながら建築家選びをする
ことになるため、必然的に何度も面接を重ねるのはつらいので短期決戦で選びました。出張
サービスがあると、とてもありがたいと思いました。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
自らが自分に合った建築家を探す事は容易ではありませんが、コーディネーターのサポートで
建築家選びの近道ができたと思います。
また第三者の意見も取り入れる事で、より的確に人選することができました。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
建築家さんとの面談の取り仕切りもスムーズで、安心しておまかせする事ができました。
ザ・ハウスへのご意見
施主と建築家との架け橋は双方にとって、とてもいいサービスだと思います。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
良い建築家がたくさんいて、一人に選ぶ事がとても難しかったです。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
丁寧かつ迅速な対応で大変良かったです。建築家の方々との面談の際には、順序よく進行
していただき大変わかりやすかったです。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
せっかく家を建てるのだから、自分たちの想いをより反映させてくれるのではないかと思い、
建築家との家づくりを決めました。
しかし、いざ建築家を探すといっても具体的にどうしたものかな~と思案していたところ、
ザ・ハウスさんの建築家紹介サービスを知りました。
自分で建築家を探すのは大変なことですし、その建築家が自分にあっているかどうかも
わかりません。ザ・ハウスさんの建築家紹介サービスでは、コーディネータさんとの面談
で、予算をはじめ家づくりへの希望を伝えたうえで、条件にあった建築家を紹介していた
だけるので非常に有りがたかったです。何といっても無料というのが一番ですね(笑)
弊社担当者の印象・対応:大変満足
非常に丁寧に対応していただきました。建築家との面談の際にも、私が質問しづらい内容
も聞いていただいたので(打ち合わせ等はしていませんが)とても助かりました。
ザ・ハウスへのご意見
このようなサービスに出会えてよかったと思います。現在、紹介していただいた建築家と
家づくりを始めたばかりですが、楽しみでしょうがないです(笑)
建築家ご紹介サービスの満足度:満足
今のところは大変満足です。仕組みも自分の考えとマッチしていました。ただ、まだ端緒に
ついたばかりなので「満足」にとどめておきます。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
こちらの疑問に丁寧且つ迅速にご対応いただき、大変参考になりました。建築家の面談時
も、慣れない私たちをうまくリードしてくださいました。
ザ・ハウスへのご意見
大変いいサービスだと思います。震災の影響で広尾店で面談をしましたが、社員の方々の
対応もよく、とても心地よかったです。