Customer Reviews
過去のお客様の声
満足度平均
（408件のユーザーレビュー）
建築家ご紹介サービスの満足度：満足
私たちの希望する家のイメージや予算、建築時期などのアンケートの後、
それに適合すると思われる７、８名の建築家の作品ファイル（写真）を見ました。
私たちは３名に絞って建築家とお会いし、偶々作品も見学することができました。
写真だけでは判断できないので、やはり作品を見学したことが決め手でした。
弊社担当者の印象・対応：満足
応対が丁寧であり、また質問などにもきちんと答えていただきました。
メールへの返事もすばやく、私たちの都合に合わせて建築家とのお見合いや
作品見学のセッティングが行われ、ストレスはありませんでした。
建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足
建築家に依頼すると夫婦で決めた時点で、これがどういうことなのか？どういう準備が必要か？どのようなプロセスで決めるのか？第3者の視点からの利点、欠点など、時間をかけてうかがえたのが大変良かったです。
弊社担当者の印象・対応：大変満足
御社ご担当が、難しいことも噛み砕いて丁寧に説明してくださいました。事前に夫婦で質問事項をある程度まとめてお伺いしましたが、この段階でほぼすべてクリアになりました。
建築家の紹介の際は、当方の希望、予算をもとに数名の建築家に絞りましたが、具体名を特にあげなったのに、雑誌等で好印象を持っていた建築家を紹介していただきました。皆さんとても素晴らしい方々でしたが、検討したうえで決めさせていただきました。
ザ・ハウスへのご意見
建築家と満足のいく家づくりが出来て、感謝しております。セカンドハウスを建てるのが次の目標なので、またぜひお世話になる日を楽しみにしています。
建築家ご紹介サービスの満足度：満足
「ご紹介に一切費用がかかりません」というフレーズに興味を持ちましたが、正直、
半信半疑だったし、最終的には契約しないといけない雰囲気になるのでは･･･？と
心配していたが、全くそんなことはありませんでした。
今ではもっと早く出会っていたら！と思うくらい満足しています。
弊社担当者の印象・対応：大変満足
心配していた押せ押せな営業トークがなく、かといって、予算が少ない新築でなく
リフォーム)ということで鼻であしらわれることもなく、ちょうどよい距離感で気持ちよく
対応して頂きました。
担当して頂いた担当の方、本当にありがとうございました。
夫婦で「仕事のできる女性はカッコいいなぁ～」と話しておりました。
これからもお仕事頑張ってください！
建築家ご紹介サービスの満足度：満足
自分たちの予算と好みに見合う方の中から候補を絞れたのが、大変有意義でした。
たくさんの建築家の方の中から比較し、実際会えるということは安心にもつながる
と思います。
弊社担当者の印象・対応：大変満足
建築家と家を建てるということについて、我々が抱いている疑問や不安に対して明快な
ご回答やアドバイスをたくさんいただけました。いいことだけではなく、リスクについても
きちんとご説明いただきました。
ザ・ハウスへのご意見
建築家の紹介だけでなく、土地購入に関してもいろいろとご相談にのっていただき
ありがとうございました。
建築家ご紹介サービスの満足度：満足
現在、紹介していただいた建築家の方とリフォームを進めています。
まだ、完成していないので、大変満足かどうかまで判断できませんが、
現時点では満足です。
弊社担当者の印象・対応：大変満足
丁寧な対応で、それぞれの建築家の特徴をきちんと説明していただいた。
また、その後に質問があって再度訪問したときにも、丁寧かつ納得のいく
説明をしていただいた。
ザ・ハウスへのご意見
このようなサービスがなければ、大変多くの建築家の中から、自分たちに合う
建築家の候補すら知ることができません。
建築家を探したいと思っている方は大変多いと思います。その方々への
サービスの周知を広げていかれるとよいのではないでしょうか。
建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足
最初の家は工務店、二回目はハウスメーカーで建築しました。
今回は今までの反省を生かした家をという思いで、インターネットで検索してみましたが、どのように絞り込めばよいか、途方に暮れていたとき、ザ・ハウスに巡り合い、大変満足しています。
弊社担当者の印象・対応：大変満足
私どもの建築への思いや希望に熱心に耳を傾けて下さり、ピッタリの建築家をご紹介いただけました。
建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足
建築雑誌や建築家のＨＰを見ても、きれいな写真に一喜一憂し、結局何が
いいのか、よくわからなかったのですが、実際に資料を見ながら、各建築家の
考え方、志向、得意なこと、苦手なことなどを解説していただき候補を絞る
ことが可能になりました。また契約前のfirst planに関するコメント（建築家
の気合いの入れ具合など）もいただき、契約への踏ん切りがつきました。
弊社担当者の印象・対応：大変満足
不動産会社とのちょっとしたトラブル等にも意見をいただき、大変感謝して
います。アドバイスが的確であり、また親近感もあるので相談しやすかった。
ザ・ハウスへのご意見
建築は高い買い物であり、できる限りの情報を集めて決めるつもりでしたが、
素人で集められる情報といってもさっぱり薄いものでした。
ザ・ハウスさんは、的確な情報を提示してくださり、また私たちにあった
建築家を紹介いただいたと思います。コーディネータの方も気安く相談
しやすいので今のところ大変ありがたく思っております。
弊社担当者の印象・対応：大変満足
私たちが直接建築家の方へ聞きにくいことも、私たちの質問の意図を上手に汲み取っていただき、素晴らしい仲介をしていただきました。
建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足
私どもの要望を考えていただき、要望に沿った建築家を紹介してもらい、選ぶことができました。
弊社担当者の印象・対応：大変満足
幼児が居たにもかかわらず嫌な顔をせずに長時間親身になって対応していただけた。いわゆる
「押しつけ、営業セールス」はなく、私どものペースを考えて対応していただけました。
建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足
このサービスが無かったら、諦めていたかも？
弊社担当者の印象・対応：大変満足
ゆっくり話を聞いてもらえた。
ザ・ハウスへのご意見
良い建て物を増やしていくために、意味のあるシステムだと思うので、、続けていってほしいです。
あまり知られていないように思うのですが…？