Customer Reviews

過去のお客様の声

満足度平均

(412件のユーザーレビュー)

T.I 様 (千葉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

実績、実力のある建築家の方が多く安心して選べました。

弊社担当者の印象・対応:満足

相談しやすいタイプの方でした。女性の視点も大変参考になりました。

ザ・ハウスへのご意見

家作りには、資金計画が重要な問題となります。この点に関し。もう少し積極的な関与(アドバイスにとどまらず)をお願いできると、尚良かったと思います。
分割融資をはじめ、複雑な資金計画に対応していただける金融機関とパイプがあると助かるのですが。

M.K 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

自分では見つけられない(時間の無駄がない/希望に合わず不満になることがない)

弊社担当者の印象・対応:大変満足

対応はとても丁寧で的確でした。

ザ・ハウスへのご意見

予算や土地条件、好みなど、選んでいただいた建築家にとても満足しています。ありがとうございました。

中井英雄 様 (兵庫県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

数人の建築家さんに直接会う事ができ、イメージの建築家さんに依頼
出来たので良かったです。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

悪条件の中、親身に相談に応じて頂けた事、質問に的確に応えて頂けた事が良かったです。

ザ・ハウスへのご意見

知識がない分野で何から進めて良いか分らず手探りの中、本当に心強い存在でした。
これから私たちの夢づくりが始まります。ありがとうございました。

坂本 様 (埼玉県)

弊社担当者の印象・対応:大変満足

設計変更など親切に相談にのってくれ、変更をいとわない。

ザ・ハウスへのご意見

ていねいに応対していただき、ありがとうございました。

Y.T 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

建築家に対する精神的ハードルが低くなって良かった。

弊社担当者の印象・対応:満足

説明がわかりやすかった。
こちらの緊張をほぐすよう努力してくれたのが良かった。

ザ・ハウスへのご意見

建築家にどうやって依頼したら良いか分からない人が多いと思うが、ザ・ハウスのようなサービスがあると大変便利だと思う。

矢崎 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

我が家のニーズ、好みを把握して、沢山いる建築家の中から最も適った方に絞り込む事ができました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

「無料」だとなんだか「あつかましいんじゃないか」とか気が引けるのですが、担当者の方には気兼ねなく相談を聞いていただけました。

ザ・ハウスへのご意見

建築家に家を建ててもらうというのは、勇気がいるというか、具体的にどうやって進めたら良いのか分からないという方が多いと思います。
そういう人たちにとってザ・ハウスさんのサービスは心強いし、こういう家の建て方がこれからはメジャーになっていくんじゃないかと思います。

小山 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

予算が少ない中でも何名か紹介して頂け、きちんと話を聞いて頂けたのが良かったと思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家紹介以外にも家づくり全般に関して詳しいという印象を受けました。

ザ・ハウスへのご意見

家作りは設計が終わっていよいよ着工に入るところまできました。ザ・ハウスのサービスは押しつけるのではなく、きちんと話を聞いて頂けたところが好印象でした。

M.M 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

依頼させていただいた建築家の方に好感が持てる。

弊社担当者の印象・対応:満足

相手の立場になって考えてくれたと思います。

ザ・ハウスへのご意見

今後もより充実したサービスを提供していただける事を望みます。

M.H 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

作品集が充実。無料なのに信頼出来る建築家がたくさん登録されていて嬉しい。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

とてもお話しやすく、質問にも的確にお答えいただきました。

ザ・ハウスへのご意見

最初は無料でも行ってみると何かセールスされるのでは…?と思っていましたが、全くそのようなことがなく、安心して人にも勧められます。

K.Y 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

個人で建築家を探すには、労力が掛かり過ぎ、リスクも高い。
紹介サービスは建築家と建て主を結ぶ、時代にマッチしたサービスである。

弊社担当者の印象・対応:満足

建築家の性格的な側面を教えていただけたこと。

ザ・ハウスへのご意見

登録建築家ともう少し話し合う時間を取っても良いかなと思う。
価値観を共有できることを見抜くには、ある程度話をしないとならない。