Customer Reviews

過去のお客様の声

満足度平均

(377件のユーザーレビュー)

O.A. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

ハウスメーカーでの家づくりは自分たちの思う家づくりとは違うよう だ、という程度で、土地も探し中、フィナンシャルプランニングも曖昧な中、強 いこだわりを持つ建築家さんと対峙する勇気(?)はまだない状態でザ・ハウス に伺いました。
仲介を受けることで、建築家さんと家をたてる、というプロセスを始めることが できたのは、私たちにとっては最初の一歩のハードルが下がり、かつ希望が叶う ことになり、良かったと思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家を選ぶにあたっても、漠然とした好き嫌いしか言えない状態で したので、聞き取りや写真を見せていただいたりして建築家さんをご提案いただ けて良かったです。建築家選びのツールにしても、文字情報(クールな感じ、モ ダンな感じなど)と自分たちの感覚的な好みとをすり合わせるという点では、 コーディネータさんがいていただいてなんぼのものでした。

ザ・ハウスへのご意見

ザ・ハウスさんのおかげで、建築家との家づくりの機会を逃さずに済んだと 思っています。
ちなみに、ザ・ハウスの事前情報を得たのはウェブサイトだけでした。ウェブサ イトについては、ザ・ハウスで建った家の絞り込み要件を複数かけたり、要件に 順位づけをして表示させられると良かったです。場合によっては絞り込み結果が 文字化けしてしまったりということがあって、せっかくの事例集を縦横に見るこ とはできなかったので、改善を希望します。
家づくり診断ツールやローン診断ツールなどは、とても面白く、何度も使いました。
土地・家・ローンなど、自分のところの商品を売ろう、という意図なしに家づく りの全体像(お金・土地・プラン)を示してもらえる機会は貴重でした。ああ いったものがなければ、自分たちの家づくりの段階がどこにあるのか把握できな かったでしょうし、今回のご相談には至らなかったと思います。

西田 大藏 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家を探す事はとても難しいと思っていましたが、サポートいただき信頼出来る建築家にお会いすることができました。
面談時間をしっかりとっていただき、良く人柄が分かり信頼関係が築けたと思います。
土地購入についても、アドバイスをいただくことにより、土地の評価でき市場価格より安く購入出来たことも建築家をご紹介いただけた結果と思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

丁寧にまたご対応いただきました。質問についてもしっかりとご回答いただき満足しています。
建築家について、第三者的な意見もいただき、客観的な判断が出来、あり型買ったです。

ザ・ハウスへのご意見

ザ・ハウスのサービスは、注文住宅は一定品質の建売とでは大きく変わらず、個人の好みや建築家の技術を反映出来る素晴らしいものであることを実現させていただける素晴らしいものと感じました。
是非多くの方に体感いただきたいと感じました。引き続き発展いただきますよう祈念いたします。

K.N. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

私達が選んだ方ではなく担当の方からのご提案の方になり、担当の方がよく私達の好みを把握してくれていました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

大変わかりやすく的確に進み、楽しかったです。

佐藤 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

沢山いる建築家の中から自分に合った建築家を探せるサービスは大変助かり、満足できるものでした。
もし個人で探すとなると、とてもここまで多くの建築家から選ぶことは出来なかったと思うから。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

こちらの要望を聞いて、的確に建築家さんを紹介してくれたと思います。

ザ・ハウスへのご意見

丁度子供が小さい時期にザ・ハウスさんには行っていたので、子供の遊ぶスペースがあったのがとても助かりました。
要望があるとすれば、駐車場があればよかったかなと思います。

林田 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築について全く知識がない中で、中立な立場でアドバイスをいただけたことが良かったと思いました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家さんを探すにあたり、素人の私たちが矢野さんの的確なアドバイスによってまた違った角度からみることができました。
また、土地の相談にものっていただけたことが心強かったです。

ありがとうございました。

ザ・ハウスへのご意見

ザ・ハウスさんを利用させていただけたことに本当に感謝しています。

T.H. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

素人では建築家との接点もなく、アプローチ方法や建築家の選び方も分からない中、本サービスにより様々な情報を得ることができたから。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

我々に欠けている視点を補っていただき、より相応しい建築家を選択するための示唆を得ることができたため。

ザ・ハウスへのご意見

じっくり話を聞いていただき納得できる判断ができてよかったと思う。

川本 剛弘 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

2年以上にわたる長期間において、レベルさんとの毎回の打ち合わせが楽しみで仕方ないほど、担当いただいた中村様、白石様とは親密な関係を築くことができました。もちろん完成した新居も120%の満足度です!
設計事務所選びでは正直迷った部分もありましたが、貴社の「レベルさんは親しみやすく、自分の意見もよく聞いてくれる」の言葉を信じで、レベルさんにお願いして本当によかったと思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

こちらの心配点や、家づくりに関するつたない想いを汲んでいただき、最適な設計事務所さんを紹介くださって本当に感謝しております。

ザ・ハウスへのご意見

大変満足しているの一言です!
最高な設計事務所さんを紹介くださり、ありがとうございました!

S.M. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

個人で情報収集をしようとしてもなかなか集められるものではありません。多くの建築家の特徴を知ったうえでのアドバイスは大変役に立ちました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家の特徴と施主(私)の希望を上手にマッチングしてくださいました。

ザ・ハウスへのご意見

まだスタートしたばかりですし、今後工務店の紹介もお願いするかもしれませんので、そんな中で新たな要望も出るかもしれませんが、今のところ特にございません。

Y.A. 様 (埼玉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

サイトにて建築家ナビ 簡単相性診断を利用させていただいてから、実際にご紹介いただく流れとなりました。
気になる建築家の方がいたものの予算の関係上依頼するのは現実的にではないとはっきりお伝えいただけたり、私たちの建物に対する好みのテイストや予算を考慮して別の建築家をすぐに紹介いただけたスピード感にはとても満足しています。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

家を建てるまでの流れやコストの話など丁寧に説明いただいたのはもちろんのこと、ヒアリングを通じて理想論だけではなく、現実的な話をはっきりとお伝えいただけたのは私たちにとってとても大きかったです。
けっして潤沢とは言えない予算の中で、家作りは楽しいけれど楽しいだけではないよ!と私としては現実に引き戻していただけたと思っています。
そんな中でも、建築家との家作りという理想を汲んでいただき、紹介いただいた建築家の方々は皆さんお話しやすく、話をしていくなかで家作りが少し実現に近づいたような気持ちになることが出来ました。
また建築家の方を選ぶ際にどういった基準で選べば良いのか迷った際にアドバイスいただいたのですが、おそらくヒアリングを通じて私たちのタイプも見抜枯れていたのだと思っています。そのアドバイスも参考に、最終的に決めさせていただいた建築家の方のキャラクターは見事に私たちにマッチしていると感じながら、今打ち合わせを進めることが出来ています。

ザ・ハウスへのご意見

ご紹介いただいてからも、都度のタイミングでご連絡いただいたりフォローしていただけるのは、気に掛けていただいているという安心感があります。
このまま順調に家作りが進み完成した際には、ぜひ我が家を観に来ていただけると嬉しいです。

M.H. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

きちんと審査を通った優秀な建築家をご紹介いただけるという安心感と
客観的に自分に合った方をご紹介いただけるというのはとても魅力のあるサービスだと思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

ご紹介いただくところから完成まで要所要所でお気遣いやお手伝いをいただいてとても助かりました。