過去のお客様の声

建築家ご紹介サービスの満足度：満足

まったくとっかかりがない中で絞り込んでいただけるので、良かったと思います。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

親身になっていただき、満足しています。

ザ・ハウスへのご意見

土地の購入ということがバタバタと決まってしまったため、もう少し事前に勉強できていればよかったなと思うことはありました。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

建築家さんに依頼をして家を建てたいと思ったときに、どこからどのように依頼をすればよいのか、途方に暮れていました。ザ・ハウスさんのサービスに出会ったことで、依頼先を選ぶ際の注意や、通常であれば住宅メーカーがサポートしてくれる家づくりの基礎知識、情報を教えて下さり、安心して自由設計の家を建てることができました。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

30代前半での建築依頼で、他のサービスを利用する際や、土地購入の代など、若さ故なのか少し甘い対応をされたような印象を受けることがあったのですが、ザ・ハウスの担当の方は、家づくりを心から愛し、自由設計を望むクライアントへの強い共感、支援、敬意を持って接してくださりました。これからの生活、子育ての基盤となる場所を、ザ・ハウスさんやaccaの岸本様、他担当いただいた皆様のような一流のお仕事をされる皆さまと造り上げられたことを、心から嬉しく思います。

ザ・ハウスへのご意見

はじめてwebサイトを拝見したのは2年前でしたが、それ以降も進化をし続け、様々なクライアント様のストーリー、邸宅を拝見できるのがとても楽しいです。是非今後も、自由設計を希望される方々の選択肢を増やすサポートを末永く提供されることを願います。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

自分たちでは巡り会うことはなかったであろう建築家の先生をご紹介いただいた。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

当方の考えや要望を汲み取って、マニュアルやアプリを超えて建築家をご紹介いただいた。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

とても良い建築家の方を紹介していただきました。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

事情により1年以上も待機状態が続いたのですが、いやな顔をせずに対応していただきました。

ザ・ハウスへのご意見

御社を利用するのは2回目ですが、利用して良かったです。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

私達の要望をよく聞いて頂き、悩んだときに相談ができました。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

厳選された建築家のみ登録されているという安心感がありました。どの建築家も魅力的でしたが、当初、想定していた方とは別の建築家をマッチングしていただきました。結果、自分達にとって相性のよい建築家を紹介していただいたことに満足しています。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

いつも笑顔で話がしやすく、こちらが聞きたいことに的確に答えていただいたため。

ザ・ハウスへのご意見

個人では自分達に合う建築家を選定するのは難しかったと思うので、大変助かりました。
たまたまネットで知ったことがきっかけでした。このようなサービスがあることをもっと発信していただけるとより多くの方に利用してもらえると思います。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

適正な建築家の方々を紹介いただけました。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

迷った際に、とても的確なアドバイスをいただけました。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

予算問題も加味し自分達だけで建築家を選び出す事は、膨大な時間と労力が必要でした。
ザ・ハウスさんのサービスは、この高いと感じていたハードルを乗り越えるきっかけとなりました。
また、登録建築家50人の選出という独自の仕組みを用いて、常にサービスの質を向上させようという姿勢や、メディアで拝見した建物がザ・ハウスのマッチング宅であった事も安心につながりました。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

真摯なお人柄と安心させてくれるアドバイスのおかげで「建築家との家づくり」にふみ出せました。
過去のマッチング実績から導き出した「建築家との家づくり」を成功に導くノウハウを様々お持ちなのでしょう。
「大事なのは信頼関係なんです。」
このアドバイスに背中を押され、信頼できる建築家の選定ができました。
建築家選定時も、事前に調べた気になる建築家の名を連ねると、実現に向けたメリット・デメリットを客観的にアドバイスしてもらいました。
家を建てる希望や不安。最後まで「家づくりを楽しめるか」を見越したアドバイスだったと思います。
建築家との面談時も、信頼関係の構築が可能か客観的視点でアドバイスいただけたことは他にはないサービスだと感じました。

ザ・ハウスへのご意見

自分達のように建築家との家づくりにふみ出せない方がたくさんいると思います。
同じような悩みを抱えている方や、これから家づくりを始める人には必ず紹介したいと思います。
ありがとうございました。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

こちらが納得するまで、真摯に対応していただけた。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

こちらからの、質問に的確に答えていただけた。
建築家の方に直接聞きづらい事も率先して対応していただけて、結果良い建築家に巡り会えました。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

建築家の方との面談の申し込みや、実際の面談の同席と質問、面談した建築家の方へのお断り等、施主側ではやりにくいことを、すべて引き受けて下さったことは、とてもありがたかった。また、ベースに、ご紹介頂く建築家の方の「実績・人柄」のレベルを審査してくださっていることへの安心感も大きかったです。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

当方の意向を最大限酌んだうえで、マイナス面も含めた的確なアドバイスをいただいたことに、感謝しています。
建築家の方のひととなり、作風などを良く把握していらっしゃったことに、驚きました。

ザ・ハウスへのご意見

いい意味で、施主よりも少し建築家よりのスタンスなのかな、と感じました。
それが、施主に最適な建築家を推薦できることに繋がっているのだと思います。
要望としては、リフォームの得意な建築家のセレクトにも、力を入れて頂けたらいいなと思いました。
それから、有料オプションでも構わないので、正式な契約まで間に入って頂きたかった。
作風、実績、人柄の他に、仕事の仕方でも合う合わないがあるので、少なくとも、現地調査・初回の提案には、お付き合い頂かったです。
また、「建築家ナビ」については、既に登録されていない方の御名前が出て来たり、予算的に明らかに合わない方の御名前が出て来たりしたので、その点は、修正された方がいいかと。