Customer Reviews
過去のお客様の声
満足度平均
(408件のユーザーレビュー)
建築家ご紹介サービスの満足度:満足
相性の良い建築家と出会うことができ居心地の良い我家を手に入れることができそうです。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
丁寧に私達の話を聞いていただき、結果ではなく人柄から信頼できました。
ザ・ハウスへのご意見
様々な不安を持ってスタートした家づくりでしたが、「安心感」を持って任せる事ができました。友人にも自信をもって奨める事ができます。有難う御座いました。
建築家ご紹介サービスの満足度:満足
紹介していただいたどの建築家も、我々の話をよく聞いてくれた。誰を選ぶか大変迷った。
弊社担当者の印象・対応:満足
知識のない我々にわかりやすく説明していただいた。
ザ・ハウスへのご意見
今後も良い建築家との橋渡しを続けてください。
建築家ご紹介サービスの満足度:満足
迷っている時には考えを整理してくださったり、実際のお見合いの場でも何をきいていいのかわからない私達(笑)をリードしてお話をすすめてくださったのがありがたかったです。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
好みやクライアントの性格なども素早く理解して下さいました。すごく丁寧にお話してくださいました。
ザ・ハウスへのご意見
私達がお世話になった後に大阪店が閉店となってしまい、大変残念でした。本当に素敵なサービスと思いましたので、近々家を建てることを考えている友人にも教えたかったです。また復活されるといいなぁ~と思っています。
建築家ご紹介サービスの満足度:満足
2名の建築家の方と会いましたが、建築家の方の特徴等も事前に教えて頂き助かりました。
弊社担当者の印象・対応:満足
わかりやすくいろいろ教えていただきました。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
担当者のご説明とアドバイスで好運にも一回で建築家の人と意気投合できました。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
素人の当方の各種質問に適切に、はっきりお答えくださり、またいろいろアドバイスもいただき大変参考になりました。
ザ・ハウスへのご意見
大阪店がなくなり大変残念です。今後も建築に際しましては、知人等に大変参考になると話をしたいと思っています。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
自分の感覚的な相性のほかに、客観的な裏づけがあるので心強い。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
何十人もの建築家について丁寧に説明して下さり、よく特性を把握していらっしゃることに驚き、また安心でした。
ザ・ハウスへのご意見
自分で良いと思った建築家でも素人ではわからない欠点があるかもしれないので判断には勇気が要りますが、第三者の客観的な意見が聞けるのが大変有難かったです。無料ということも嬉しいです。
建築家ご紹介サービスの満足度:満足
途中で梅田店が無くなってしまったときは、とても不安でしたが、ご紹介いただいた建築家の方がとても信頼出来る方だったので、結果的には満足です。
弊社担当者の印象・対応:満足
閉店ということもあり、担当の方とのやり取りは限られていましたが、その間きちんと応対していただきました。
何よりも、私どもに合った建築家を紹介して下さったのが良かったです。
ザ・ハウスへのご意見
引っ越して1ヶ月が経とうとしていますが、なかなか片付かずバタバタとしています。
住んでみて少し気になる点、問題点等ありますが(きちんと対応していただいています)とりあえず、今までの家とは比べ物にならない、とても心地よい生活をしています。ありがとうございました。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
契約にいたる建築家の人が探せましたし、探す過程で本当に知りたいことを教えていただけたので比較がしやすかったです。非常に助かりました。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
親身になってご対応いただき、リラックスして相談することができました。
ザ・ハウスへのご意見
建築家選びは家作りの大事な第一歩ですので、素人の自分達だけでは不安でした。第三者の立場で客観的に、しかも「実のところ」を情報として提供してくれるこのようなシステムは有用だと思います。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
御社に登録された建築家の得意分野、お人柄などから当方の要望に合った方をご紹介していただけるこのサービスに大変満足しております。
弊社担当者の印象・対応:良い
担当者の方が代わり少し困惑する場面もありましたが、幸い引継ぎはきちんとして頂いてあったようなのでサービス自体に影響はありませんでした。
ザ・ハウスへのご意見
ご紹介いただいた建築家の方と楽しんで家づくりに取り組んでいます。建築家のお人柄も思っていた通りの方でしたので、今は何の不安もありません。これもザ・ハウス様から事前に適切なアドバイスをいただいていたからこそ満足できたのだと思います。
ありがとうございました。
建築家ご紹介サービスの満足度:満足
無料であれだけ親切な対応をして下さり、ありがたいと思っております。逆に建築家から手数料(?)をいただいていると聞いて、建築費に乗っているのか?と思ってしまったりしていました。
弊社担当者の印象・対応:満足
こちらの好みをすぐに分かって下さり、1回でベストな建築家を選んでくださったと思っております。
ザ・ハウスへのご意見
とても素敵な家が出来て、住人がもっとおしゃれにならなくては…と思う日々です。
通行人からは、「どんな人が住んでいるのか気になっていた」等、先日は「こんな家を建てたいので」と訪ねていらした方など…、周囲でも評判のようです。
これもザ・ハウス様のおかげです。ありがとうございました!