Customer Reviews

過去のお客様の声

満足度平均

(417件のユーザーレビュー)

正田 様 (大阪府)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

担当者のご説明とアドバイスで好運にも一回で建築家の人と意気投合できました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

素人の当方の各種質問に適切に、はっきりお答えくださり、またいろいろアドバイスもいただき大変参考になりました。

ザ・ハウスへのご意見

大阪店がなくなり大変残念です。今後も建築に際しましては、知人等に大変参考になると話をしたいと思っています。

A.T 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

自分の感覚的な相性のほかに、客観的な裏づけがあるので心強い。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

何十人もの建築家について丁寧に説明して下さり、よく特性を把握していらっしゃることに驚き、また安心でした。

ザ・ハウスへのご意見

自分で良いと思った建築家でも素人ではわからない欠点があるかもしれないので判断には勇気が要りますが、第三者の客観的な意見が聞けるのが大変有難かったです。無料ということも嬉しいです。

渋谷 様 (大阪府)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

途中で梅田店が無くなってしまったときは、とても不安でしたが、ご紹介いただいた建築家の方がとても信頼出来る方だったので、結果的には満足です。

弊社担当者の印象・対応:満足

閉店ということもあり、担当の方とのやり取りは限られていましたが、その間きちんと応対していただきました。
何よりも、私どもに合った建築家を紹介して下さったのが良かったです。

ザ・ハウスへのご意見

引っ越して1ヶ月が経とうとしていますが、なかなか片付かずバタバタとしています。
住んでみて少し気になる点、問題点等ありますが(きちんと対応していただいています)とりあえず、今までの家とは比べ物にならない、とても心地よい生活をしています。ありがとうございました。

N.S 様 (埼玉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

契約にいたる建築家の人が探せましたし、探す過程で本当に知りたいことを教えていただけたので比較がしやすかったです。非常に助かりました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

親身になってご対応いただき、リラックスして相談することができました。

ザ・ハウスへのご意見

建築家選びは家作りの大事な第一歩ですので、素人の自分達だけでは不安でした。第三者の立場で客観的に、しかも「実のところ」を情報として提供してくれるこのようなシステムは有用だと思います。

M.S 様 (静岡県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

御社に登録された建築家の得意分野、お人柄などから当方の要望に合った方をご紹介していただけるこのサービスに大変満足しております。

弊社担当者の印象・対応:良い

担当者の方が代わり少し困惑する場面もありましたが、幸い引継ぎはきちんとして頂いてあったようなのでサービス自体に影響はありませんでした。

ザ・ハウスへのご意見

ご紹介いただいた建築家の方と楽しんで家づくりに取り組んでいます。建築家のお人柄も思っていた通りの方でしたので、今は何の不安もありません。これもザ・ハウス様から事前に適切なアドバイスをいただいていたからこそ満足できたのだと思います。
ありがとうございました。

Y.K 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

無料であれだけ親切な対応をして下さり、ありがたいと思っております。逆に建築家から手数料(?)をいただいていると聞いて、建築費に乗っているのか?と思ってしまったりしていました。

弊社担当者の印象・対応:満足

こちらの好みをすぐに分かって下さり、1回でベストな建築家を選んでくださったと思っております。

ザ・ハウスへのご意見

とても素敵な家が出来て、住人がもっとおしゃれにならなくては…と思う日々です。
通行人からは、「どんな人が住んでいるのか気になっていた」等、先日は「こんな家を建てたいので」と訪ねていらした方など…、周囲でも評判のようです。
これもザ・ハウス様のおかげです。ありがとうございました!

N.K 様 (大阪府)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

紹介して頂いた建築家は、技術のみでなく、人柄も私達に合っていたと考えております。長い付き合いになるので、その点も考慮し、何人か紹介下さった結果に満足しています。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

二世帯住宅を検討するにあたり、親世代のこだわりを上手くほぐして下さり、また子世代(特に長男の嫁)が萎縮して言えずにいた意見を引き出して下さいました。

ザ・ハウスへのご意見

何より、親世代に対し、はっきりとした姿勢でコーディネートして下さったことは、心強く、信頼をもてました。

長岡 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:良い

家の作風はわかるが、間取りについてのアドバイスがあれば良いと思う。

弊社担当者の印象・対応:満足

建築家の特徴をつかんだ提案でわかりやすかった。

長谷川 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家の先生の作品は写真で分かりますが、人柄は分かりません。自分に合った先生なのか判断できる丁寧な説明ありがとうございました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

自分で考える時間など、自由にさせていただいて、感謝しています。

ザ・ハウスへのご意見

建築家の先生とは、一種の見合いみたいな物ですね。作品が気に入るだけでなく、お互いの相性、考え方の相違等。ザ・ハウス様の紹介サービスがなかったら、なかなか自分に合った先生が見つからなかったと思います。

N.M 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

ザ・ハウスのホームページ上であらかじめ作風が分かるので大変便利。実績のある建築家ばかりで安心できる。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

作風や経歴だけでなく、建築家の性格や得意分野、仕事の進め方などを教えてくれた。こちらの細かい注文も嫌がらず丁寧に対応して下さった。

ザ・ハウスへのご意見

きめ細かい対応や様々な情報の提供など、ザ・ハウスにお願いして本当に良かったと感謝しています。
全く無料なのが申し訳ないくらいです。少しくらい相談料をとってもいいのでは…。