Customer Reviews
過去のお客様の声
満足度平均
(417件のユーザーレビュー)
建築家ご紹介サービスの満足度:満足
信頼できる建築家と出会うことができました。建築家の人となりまで紹介して頂けたのがありがたかったです。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
親身に相談にのって頂きました。どんな質問にも的確に答えて頂き、たいへん心強かったです。
ザ・ハウスへのご意見
色々気にかけて下さり、ありがとうございました。これからも相談させて頂くこともあるかと思いますが、よろしくお願いします。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
私たちの要望を上手く引き出して頂き、ピッタリの方を紹介してもらいました。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
ありがとうございました!
ザ・ハウスへのご意見
ザ・ハウスさんを知らなければ、ハウスメーカーに依頼していたと思います。普通の人が建築家の方を家を建てる選択肢に加えるためには、このようなサービスが不可欠だと思います。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
3人えらんでいただいて、2人目で決まりました。夫婦二人、好き嫌いはげしいほうなのに、2人目の方はピッタリの方でした。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
どんなふうに相談したらいいのかわからない私たち夫妻をリラックスさせて、うまく必要事項を聞き出してくれるテクニックは、さすがと思いました。
ザ・ハウスへのご意見
若い方が初めて家づくりをするというケースが多いのでしょうか?私たちは50代の夫婦ですが、これからこの世代は第二の家づくりの時期です。若い人達とはおのずとニーズが違います。それに合わせたサービスを充実させていただきたいと思います。
ザ・ハウスへのご意見
感謝しております。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
選りすぐりの建築家さんばかりを集めていると聞き安心して検討できた。ポイントを押さえた内容で大変わかりやすい。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
話しやすかった。私たちの気付かないポイントを指摘してもらえた。建築家決定後のフォローも万全だった。
ザ・ハウスへのご意見
担当の方と話をしていてプロを感じました。建築家との面談の際も的確な質問をして下さり、ありがたかったです。
初めての家づくりで緊張してしまいましたが、ザ・ハウスさんのお陰で素晴らしい建築家と出会えてとても感謝しています。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
建築家の個性、得意な点など参考になった。
色々と比べられる点が良かった。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
こちらの話しを素直に受け入れる様な姿勢が好印象だった。
話しがわかり易かった。
ザ・ハウスへのご意見
ホームページの内容や担当者を通して信頼のできる会社だと思った。
竣工まで時間がかかったが、ザ・ハウスのサービスを利用して思い通りの家が出来上がり、満足している。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
建築家のそれぞれの実績が載っているアルバムを実際に目で見ることができ、大変満足しました。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
的確なアドバイス、建築家の特徴の把握、連絡等、すべてにおいて大変満足をしました。
ザ・ハウスへのご意見
自分達の希望にあった建築家を探すことは、非常に難しいことである。「厳選された建築家」という一つの枠組があることは非常にありがたいことであり、またこの中から各建築家の個性を知りつくしている担当者がアドバイスをしてくれることは、建主にとって頼りになる。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
安心して相談できた。
自分たちに合った建築家を的確に選んでもらえたと思う。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
説明がわかりやすかった。こちら側の質問等に的確に答えてくれた。
ザ・ハウスへのご意見
無料で紹介してもらい、大変助かりました。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
紹介のみで後は私達の自由、ただ困った事があれば相談にのります…無料というシステムは本当に良いと思います。あと、自分達の予算に応じてある程度まで建築家を絞れるというのもNice!
弊社担当者の印象・対応:満足
とてもていねいに明るく対応して下さりました。
ただ少し早口だったのかカナダ人の主人には…??って感じだったようです。私達の好きなスタイルの建築家を一生懸命探してくれて感謝してます。
ザ・ハウスへのご意見
今回、私達が契約した建築家の方は最初に10人にしぼっていただいた中には入っていなかったのですが、作品集を見て一目で気に入りました。
ただ、予算の事など気になる事があったので悩んでいたところ、担当者の方が「一度会ってみてはいかがですか?」と建築家と私達の橋渡しをしてくださりました。そしてその後はトントン拍子…すごく素敵なプランも出来あがり、竣工の日が今から楽しみです。
建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足
紹介して頂いた建築家と契約を無事に済ませ、とても良い方を紹介して頂いて満足しています。
弊社担当者の印象・対応:大変満足
説明がとてもていねいでした。小さい子供連れで行ったのですが、こまやかなお心遣いをして頂き助かりました。
ザ・ハウスへのご意見
まだまだ家作りの第一歩を踏み出したばかりですが、とても良い選択をすることができたように思います。
これから家作りを希望している友人がいたら、ザ・ハウスさんをぜひ紹介したいと思っています。