Customer Reviews

過去のお客様の声

満足度平均

(377件のユーザーレビュー)

Y.Y. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

建築家とは縁がないので、自分にあった建築家を紹介して頂けるのはありがたいのです。

弊社担当者の印象・対応:満足

予算内で対応してくれる建築家をすぐに見つけてくれた。

A.M. 様 (群馬県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

我々の様な地方で予算も限られている様な状況で、自分で一人一人の建築家とコンタクトを取るのが難しく感じていた為、大変助かりました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家との面談の際も我々が何を聞くべきかも分からない中、
所々で会話の手助けをして頂き大変助かりました。

ザ・ハウスへのご意見

ともするとハードルが高くなりがちな建築家の家造りにおいて、
様々な情報をお持ちが故のベストは提案をして頂けることで、
建築家との家造りのハードルを下げる一助になっているのではと思います。

H.N. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家さんとの的確なマッチングを客観的にしていただけたことが良かったです。
迅速に面談の場をセッティングしてくださり、安心して建築家さんと出会うことができました。
また金額的負担が施主にないサービスというのも素晴らしいと思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

担当スタッフの方に大変お世話になりました。ありがとうございました。
建築家さんの特徴やパーソナリティー、こういう時はこうするといい、などなど伝えるべきことをしっかり伝えてくださって、とても信頼できました。
建築家さんよりでも施主よりでもなく、あくまで中立的で、しかし思いやりがある接した方で、こちらが困った時には力になっていただける、というスタンスがとても心地よかったです。

吉田 彩子 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

登録建築家の皆さんのラインナップがとても魅力的で、それぞれの資料を見せて頂くだけでもとてもワクワクしました。
と同時に、個人で自分が望むセンスの建築家さんを絞り込んでいくのは、とても大変な作業だと感じましたので、厳選され、またタイプの違う建築家の皆さんをご紹介頂けるというのは画期的なサービスだと思いました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

こちらの希望や個性をきちんと踏まえた上で、プロとしてのアドバイスを頂きました。
結果として、私達だけであれば候補に残らなかったであろう建築家をご紹介頂き、今現在その方との家作りが大変楽しく、且つスムーズに進んでいる事から、あらためてコーディネート力の意義を実感しているところです。良縁に感謝しています。

ザ・ハウスへのご意見

本当に利用させて頂き良かったと思っております。
セミナーもとても有意義でした。

T.S. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

思うような家ができたから

弊社担当者の印象・対応:大変満足

希望を叶えられる建築家を紹介していただいた

ザ・ハウスへのご意見

特にございません

森田 洋介 様 (千葉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家に依頼したくとも、どの建築家が信頼できる建築家なのか、どのような人物なのかわからないので、個人的に依頼しづらい。そういった初期段階の大きな障壁を乗り越えるためには、ザ・ハウスさんのサービスは非常に有意義なサービスだと感じました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

予算的に厳しいだろうなという思いで相談に伺ったが、全く問題ないといった感じで、予算に合わせた建築家をピックアップするところから、親身に相談に乗っていただいた。さらに土地探しがうまくいかずになかなか進まない時期も気に掛けていたただき、前向きに進める事ができた。困ったら相談できる相手がいるといないとでは心持ちが全然ちがうと思います。

ザ・ハウスへのご意見

本当にありがたいサービスだと感じています。インターネットでは知り得ない建築家個人の性格など、教えてもらえるので、非常に安心して依頼することができます。
欲を言えば、住宅ローンに関してもう少し詳しい情報が相談の段階であればいいなと思いました。やはり建築家と家作りをするのはまだまだ世間的に少数派なので、各銀行の住宅ローンも全て対応してるわけではありません。各人の予算や事情に合わせてシミュレーションができたりすれば大変ありがたいと思いました。

T.N. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

既に多数の建築家の中から絞り込みをされているため、こちらも決断し易かった。また、個別で建築家とのコンタクトを取る必要が無かったので時間の節約にも繋がった。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家の個性を良く把握しておられたので安心して決断ができた。また、メールでの質問の回答も早くスムーズに行動ができた。

ザ・ハウスへのご意見

ザ・ハウスさんの会社までのアクセスがもう少し駅近になると良いなと思いました。

T.K. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

当方の希望に合った先生をご紹介いただき、速やかにご契約に至ることができました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

タイトなスケジュールの中、複数のアポイントメントを効率的にセット頂き、
毎回有意義なお打ち合わせをさせて頂きました。
またお打ち合わせ中に当方の気が行き届かない重要なポイントをフォロー頂き、大変助かりました。

U.T. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

このサービスのおかげで、私どものような建築について知識の不十分な者が、建築士さんに家づくりをお願いするという選択肢を選ぶ決心がつきました。

サービスがなかったら、
・予算的に見合うかどうか
・家づくりの志向、方向性が合うか
・コミュニケーションの面での相性
など、入口の部分で惑い、諦めていたかもしれません。
とても有意義なビジネスだと感じます。

ただ、我が家の場合、まだ着工が2年半ほど先のことで、この選択が正しかったと確信する材料が揃っていませんので、その分だけ、一つ低い評価にさせていただきました。現時点では大変満足しております。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

常識、知識が不十分なため、心配性な問いかけもたくさんきたかと思うのですが、面倒に感じているような素振りを見せることなく、一つ一つ丁寧に応対してくださいました。

コストの点など、いくつかの質問には、確たる答えを避けていらっしゃるようにも感じたこともありましたが、微妙な問題については建築士さんご本人にしか答えられないことを考えれば、むしろ責任感のある曖昧さだったなと、後になって思いました。

T.N. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

総合的に満足している。普段は建築士さんとの接点はないので、こうした紹介の場があることでとてもよい結果を得られた。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

矢野さんにご対応頂き、素人の私たちをソフトにガイドして頂いた。的確な助言でゆっくり検討することができた。

ザ・ハウスへのご意見

普段なじみのない世界との接点を提供する貴重な場であると思う。