Customer Reviews

過去のお客様の声

満足度平均

(377件のユーザーレビュー)

O.H. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

このようなサービスがある事にまずはびっくりした。
個人では建築家を決めるのは大変だと思うので利用して良かった。
何人かと面接して決められるところが一番良かった。
いくら好きなテイストの家を建てていても相性が合わないと、あれだけの打ち合わせがあるのでストレスになると思う。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

初めて家を建てるので、建築家選びも全く分からなかったので、沢山アドバイスいただいて決める事が出来た。

F.M 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

的確なアドバイスを頂きまして迅速に事が進められました

弊社担当者の印象・対応:大変満足

同上

ザ・ハウスへのご意見

お世話になりました
どうもありがとうございました

加藤 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

自らの嗜好のみならず、合いそうな建築家さんを積極的に紹介頂けた。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

ニーズを上手く汲み取っていただき、良い出会いを紹介頂けた。

ザ・ハウスへのご意見

色々巡った末、ザ・ハウスさんに行き付けましたが、もう少し建築家にお願いして家を建てる際に、目立って頂いても良かったかと思いました。

K.K. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

自分たちでリサーチしただけでは絶対にたどり着けなかったであろう建築家の方々を紹介していただけた。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

しっかりとした専門知識と経験に裏打ちされたご提案をしていただき、こちらの疑問・質問にも分かりやすく答えてくださった。

ザ・ハウスへのご意見

とても良いサービスだと思います。建築家に依頼したいけれど敷居が高い・・・と考えている人たちにぜひ勧めたいです。

N.T. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家を自力で探すことはきっかけも少なく大変困難なことだと思います。このサービスでは建築家の過去の実績や個別の背景や条件をもとにコーディネートし、ご紹介いただけるので、大変進めやすかったです。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

私たちは最終的に3名の建築家と面談をしましたが、面談の様子を見守っていただき、ときにはご自身の感想などをお伝えいただくことで、私たちの不安の解消や判断への迷いを少なくしていただきました。初めての家づくり、建築家とのマッチングにあたっては、大変頼りになる存在だなと感じました。

A.T. 様 (千葉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

注文住宅を建てたいと決めてから、TVや雑誌で気になる建築士の方を探してみたものの、検討する要素が多すぎて、どの方に頼むのが我々にとってのベストなのか決めあぐねていました。そんな中でザ・ハウスの存在を知りました。ザ・ハウスでは、自分達の好きなテイストや予算といった直接的な要素だけではなく、大事にしている生活感や性格的な面まで考慮に入れて、相性の良さそうな建築士さんの候補を絞り込んで提示して頂きました。お陰様で、素晴らしい建築士さんの中から、我々にとって最高の建築士さんをマッチングして頂けたと思っています。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

私達が当初持って行った要望やイメージは、ともすれば抽象的で漠然としたものだったと思います。担当して頂いた方は、非常に根気よく対応して下さいました。当初、サンプルを色々見せて頂いた中から、自分達の気に入ったテイストの建築士さんと面談させて頂きました。どの方も良かったのですが決定打とならず、そんな中、担当の方から別視点でのご提案を頂けて、最終的に今の建築士さんに出会うことが出来ました。

ザ・ハウスへのご意見

お陰様で、我々にとってこれ以上ない形で、家の建築をスタートすることが出来ました。本当にお世話になり、感謝しております。ありがとうございました。

H.M. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

ご紹介頂いた先生にはとてもフレキシブルに対応頂いております。
当初より感じてはおりましが、お堅い建築家の先生、という感じではなくフランクに進めて行く事が出来ております。当初私達が考えていた以上に一緒に進めて行く内容(賃貸部分、お茶室等)が増えましたが、、関係各所との連携等上手く進めて頂いております。お二方のお人柄そして実跡故と感じております。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

コーディネーターの方は色々な建築家の先生の特徴、ご様子をよくご存知ですね。そして私達の求める所を此方の様子から理解しアドバイス下さいました。私が当初考えていた建築家の先生から判断し、、マッチングではヒットしなかった建築家をご紹介下さった事に感謝申し上げます。

ザ・ハウスへのご意見

とても良いシステムだと主人共々感心しております。
有難うございました。

M.T. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家の方を選ぶ方法がわからず、途方に暮れていた時期にザ・ハウスさんを知り、驚くほどスムーズに契約まで至りました。
大変ありがたいサービスでした。
ありがとうございました!

弊社担当者の印象・対応:大変満足

ザ・ハウスさんにお邪魔し、建築家の方々の作品の写真を拝見して、どの方とお会いすべきか悩んでいるときに、坪単価の目安で作品集を並べ替えてくださったのがとてもありがたく、絞り込むことができました。

ザ・ハウスへのご意見

素晴らしいサービスでした。
ありがとうございました!

Y.R. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

最終的に良い建築家に出会えたこと。
それまでの候補者検討、面談プロセスで、「複数の建築家を比較検討したうえで決めた」という納得感が得られたこと。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

物腰もやわらかく、せかすこともなく、リラックスできた。

ザ・ハウスへのご意見

かんたん相性判断で最初検索した時は、最終的に決めた松本直子さんが上がってこなかった。
ちょこちょこと入力内容を変えると候補者としてあがってきた。
自分自身は一回目の相性判断だけで絞らなくて良かった(実害はなかった)と思っているが、ユーザーによっては本当に合う建築家と出会えないこともあるかもしれない。

I.K. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

星の数ほどいる建築士の方々からどなたにお願いすべきか皆目見当がつかなかった中で、ザ・ハウスさんのサービスに出会えたことはとても幸運でした。無料(!)でサービスを受けられるということで、安心して相談させていただきました。家を建てる上での基本的なことから、相場感など、家づくりについての疑問も解消できました。ネットだけでは得られない、建築士の方のお人柄や特徴などをお伺いすることができ、改めてザ・ハウスさんにお願いしてよかったと思いました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

大変感じがよく、誠実にご対応くださいました。最初に頑固な父と2人でお話を伺った後、父もとても満足していました。建築士の方について、良い面と難あり?な面の両方を正直に教えてくださるのが、より信頼できるなという印象でした。その他についてもメリット、デメリットをきちんと伝えてくださいました。また建築士の方と始めてお会いした時に担当の方がしっかりと重要なポイントを押さえてくださったので、とても安心できました。

ザ・ハウスへのご意見

利用者目線でよく考えられたサービスだと感じました。知識不足、費用、建築士との相性…様々な施主の不安要素をひとつひとつ丁寧に解消してくださる体制が整っており、安心して利用させていただくことができました。また丁寧で誠実な対応がとても好印象でした。