過去のお客様の声

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

建築家に依頼したくとも、どの建築家が信頼できる建築家なのか、どのような人物なのかわからないので、個人的に依頼しづらい。そういった初期段階の大きな障壁を乗り越えるためには、ザ・ハウスさんのサービスは非常に有意義なサービスだと感じました。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

予算的に厳しいだろうなという思いで相談に伺ったが、全く問題ないといった感じで、予算に合わせた建築家をピックアップするところから、親身に相談に乗っていただいた。さらに土地探しがうまくいかずになかなか進まない時期も気に掛けていたただき、前向きに進める事ができた。困ったら相談できる相手がいるといないとでは心持ちが全然ちがうと思います。

ザ・ハウスへのご意見

本当にありがたいサービスだと感じています。インターネットでは知り得ない建築家個人の性格など、教えてもらえるので、非常に安心して依頼することができます。
欲を言えば、住宅ローンに関してもう少し詳しい情報が相談の段階であればいいなと思いました。やはり建築家と家作りをするのはまだまだ世間的に少数派なので、各銀行の住宅ローンも全て対応してるわけではありません。各人の予算や事情に合わせてシミュレーションができたりすれば大変ありがたいと思いました。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

既に多数の建築家の中から絞り込みをされているため、こちらも決断し易かった。また、個別で建築家とのコンタクトを取る必要が無かったので時間の節約にも繋がった。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

建築家の個性を良く把握しておられたので安心して決断ができた。また、メールでの質問の回答も早くスムーズに行動ができた。

ザ・ハウスへのご意見

ザ・ハウスさんの会社までのアクセスがもう少し駅近になると良いなと思いました。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

当方の希望に合った先生をご紹介いただき、速やかにご契約に至ることができました。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

タイトなスケジュールの中、複数のアポイントメントを効率的にセット頂き、
毎回有意義なお打ち合わせをさせて頂きました。
またお打ち合わせ中に当方の気が行き届かない重要なポイントをフォロー頂き、大変助かりました。

建築家ご紹介サービスの満足度：満足

このサービスのおかげで、私どものような建築について知識の不十分な者が、建築士さんに家づくりをお願いするという選択肢を選ぶ決心がつきました。

サービスがなかったら、
・予算的に見合うかどうか
・家づくりの志向、方向性が合うか
・コミュニケーションの面での相性
など、入口の部分で惑い、諦めていたかもしれません。
とても有意義なビジネスだと感じます。

ただ、我が家の場合、まだ着工が2年半ほど先のことで、この選択が正しかったと確信する材料が揃っていませんので、その分だけ、一つ低い評価にさせていただきました。現時点では大変満足しております。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

常識、知識が不十分なため、心配性な問いかけもたくさんきたかと思うのですが、面倒に感じているような素振りを見せることなく、一つ一つ丁寧に応対してくださいました。

コストの点など、いくつかの質問には、確たる答えを避けていらっしゃるようにも感じたこともありましたが、微妙な問題については建築士さんご本人にしか答えられないことを考えれば、むしろ責任感のある曖昧さだったなと、後になって思いました。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

総合的に満足している。普段は建築士さんとの接点はないので、こうした紹介の場があることでとてもよい結果を得られた。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

矢野さんにご対応頂き、素人の私たちをソフトにガイドして頂いた。的確な助言でゆっくり検討することができた。

ザ・ハウスへのご意見

普段なじみのない世界との接点を提供する貴重な場であると思う。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

予算や条件に合った建築家を紹介して頂けたから。
自分で自分に合った建築家を探すのは難しい！

弊社担当者の印象・対応：大変満足

物腰が柔らかいのでとても相談がしやすかった。
親身で的確なアドバイスをして頂けた。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

「せっかくの住まい作りだから、納得いく家にしたい。そうは思っても、いざ自らの足で建築事務所やアトリエに行くのは勇気がいるし、どの方がいいのかも分からない。」
最初、「建築家」とは普段なかなかお会いすることがない方なので、どうしてもこちらが身構えてしまっていましたが、「マッチングしてくれるのであれば、そんな悩みを解決してくれそう」と思い、相談させていただきました。
我々の「なんとなく」なイメージから、そのイメージと近い建築家がピックアップされ、該当した建築家の過去の作品をみていくと、「たしかに自分たちはこんな家を想像していた」と思うものが多く、迷いに迷って２名と面談させていただきました。
自分たちだけの力では、おそらく見つけることはできなかった建築家の方と出会うことができ、大変満足しております。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

親身になって相談にのっていただき、また非常に話しやすい雰囲気を作っていただきました。
建築家の方の良い面ばかりでなく、客観的な評価や、逆に「ここは注意したほうがいい」といったところ、私たち２人との相性まで気を使っていただき、非常に満足しております。

ザ・ハウスへのご意見

駐車場がなかったのが不便でした。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

キッカケを創出していただけた。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

的確なヒアリング力。

ザ・ハウスへのご意見

ありがとうございました！

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

建築家さんに頼みたいと思っていたが、金額的な面はもちろんスケジュールや建築家さんの個々の特徴を踏まえた上で紹介いただいたので、面談以降のプロセスがスムーズに進みました。欲を言えば、もう数名の建築家さんと面談してみても良かったと思います。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

上記の満足度にも関連しますが、非常に丁寧に対応頂き、金額的なところで難しいなどの意見も率直言って頂けたので、過度な期待をふせぐことか出来ました。初めての家を買う上に、建築家さんに依頼することで、依頼する建築家さんの住宅を見ていてどんな家になるか予測つかないことで不安になったりしましたが、その点についても完全オーダーメイドで施主の依頼に合わせているので、他の人には合わないものなんですとアドバイスをもらい、きっと満足度100%以上の家ができますと背中を押して貰えました。

ザ・ハウスへのご意見

担当の方がとても建築家住宅が好きで、建築家の方々を自信を持ってオススメしてもらったことにとても好感が持てました。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

紹介サービス利用前にセミナーに参加したが、そこで建築家との家づくりに関する流れや疑問点などを洗いざらい伺うことができ、大変よかった。
そういったイベントに参加すると、その後にサービス利用へ繋げる営業があるのが一般的だと思うが、あまりなかったのも好感がもてた。
紹介サービスを利用することで、建築家とのマッチング、契約前後の建築家との関係においても安心感を得られた。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

よくもわるくも登録されている50人の中から選ぶことにはなるが、その方々の作風や性格、コスト感などをよくわかっており、それを教えていただけるので、とても参考になった。
選ぶときや建築家との面談時も、中立的に必要なときだけアドバイスや言葉を投げかけてくださる形だったので、自分たちが主体となって建築家と向き合い選ぶことができた。
閉店時間近くまで長い時間悩んでいても、親身になって付き合って下さり、とてもありがたかった。