Customer Reviews

過去のお客様の声

満足度平均

(419件のユーザーレビュー)

Y.A. 様 (埼玉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

サイトにて建築家ナビ 簡単相性診断を利用させていただいてから、実際にご紹介いただく流れとなりました。
気になる建築家の方がいたものの予算の関係上依頼するのは現実的にではないとはっきりお伝えいただけたり、私たちの建物に対する好みのテイストや予算を考慮して別の建築家をすぐに紹介いただけたスピード感にはとても満足しています。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

家を建てるまでの流れやコストの話など丁寧に説明いただいたのはもちろんのこと、ヒアリングを通じて理想論だけではなく、現実的な話をはっきりとお伝えいただけたのは私たちにとってとても大きかったです。
けっして潤沢とは言えない予算の中で、家作りは楽しいけれど楽しいだけではないよ!と私としては現実に引き戻していただけたと思っています。
そんな中でも、建築家との家作りという理想を汲んでいただき、紹介いただいた建築家の方々は皆さんお話しやすく、話をしていくなかで家作りが少し実現に近づいたような気持ちになることが出来ました。
また建築家の方を選ぶ際にどういった基準で選べば良いのか迷った際にアドバイスいただいたのですが、おそらくヒアリングを通じて私たちのタイプも見抜枯れていたのだと思っています。そのアドバイスも参考に、最終的に決めさせていただいた建築家の方のキャラクターは見事に私たちにマッチしていると感じながら、今打ち合わせを進めることが出来ています。

ザ・ハウスへのご意見

ご紹介いただいてからも、都度のタイミングでご連絡いただいたりフォローしていただけるのは、気に掛けていただいているという安心感があります。
このまま順調に家作りが進み完成した際には、ぜひ我が家を観に来ていただけると嬉しいです。

M.H. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

きちんと審査を通った優秀な建築家をご紹介いただけるという安心感と
客観的に自分に合った方をご紹介いただけるというのはとても魅力のあるサービスだと思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

ご紹介いただくところから完成まで要所要所でお気遣いやお手伝いをいただいてとても助かりました。

Y.Y. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

建築家とは縁がないので、自分にあった建築家を紹介して頂けるのはありがたいのです。

弊社担当者の印象・対応:満足

予算内で対応してくれる建築家をすぐに見つけてくれた。

A.M. 様 (群馬県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

我々の様な地方で予算も限られている様な状況で、自分で一人一人の建築家とコンタクトを取るのが難しく感じていた為、大変助かりました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家との面談の際も我々が何を聞くべきかも分からない中、
所々で会話の手助けをして頂き大変助かりました。

ザ・ハウスへのご意見

ともするとハードルが高くなりがちな建築家の家造りにおいて、
様々な情報をお持ちが故のベストは提案をして頂けることで、
建築家との家造りのハードルを下げる一助になっているのではと思います。

H.N. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家さんとの的確なマッチングを客観的にしていただけたことが良かったです。
迅速に面談の場をセッティングしてくださり、安心して建築家さんと出会うことができました。
また金額的負担が施主にないサービスというのも素晴らしいと思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

担当スタッフの方に大変お世話になりました。ありがとうございました。
建築家さんの特徴やパーソナリティー、こういう時はこうするといい、などなど伝えるべきことをしっかり伝えてくださって、とても信頼できました。
建築家さんよりでも施主よりでもなく、あくまで中立的で、しかし思いやりがある接した方で、こちらが困った時には力になっていただける、というスタンスがとても心地よかったです。

吉田 彩子 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

登録建築家の皆さんのラインナップがとても魅力的で、それぞれの資料を見せて頂くだけでもとてもワクワクしました。
と同時に、個人で自分が望むセンスの建築家さんを絞り込んでいくのは、とても大変な作業だと感じましたので、厳選され、またタイプの違う建築家の皆さんをご紹介頂けるというのは画期的なサービスだと思いました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

こちらの希望や個性をきちんと踏まえた上で、プロとしてのアドバイスを頂きました。
結果として、私達だけであれば候補に残らなかったであろう建築家をご紹介頂き、今現在その方との家作りが大変楽しく、且つスムーズに進んでいる事から、あらためてコーディネート力の意義を実感しているところです。良縁に感謝しています。

ザ・ハウスへのご意見

本当に利用させて頂き良かったと思っております。
セミナーもとても有意義でした。

T.S. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

思うような家ができたから

弊社担当者の印象・対応:大変満足

希望を叶えられる建築家を紹介していただいた

ザ・ハウスへのご意見

特にございません

森田 洋介 様 (千葉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家に依頼したくとも、どの建築家が信頼できる建築家なのか、どのような人物なのかわからないので、個人的に依頼しづらい。そういった初期段階の大きな障壁を乗り越えるためには、ザ・ハウスさんのサービスは非常に有意義なサービスだと感じました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

予算的に厳しいだろうなという思いで相談に伺ったが、全く問題ないといった感じで、予算に合わせた建築家をピックアップするところから、親身に相談に乗っていただいた。さらに土地探しがうまくいかずになかなか進まない時期も気に掛けていたただき、前向きに進める事ができた。困ったら相談できる相手がいるといないとでは心持ちが全然ちがうと思います。

ザ・ハウスへのご意見

本当にありがたいサービスだと感じています。インターネットでは知り得ない建築家個人の性格など、教えてもらえるので、非常に安心して依頼することができます。
欲を言えば、住宅ローンに関してもう少し詳しい情報が相談の段階であればいいなと思いました。やはり建築家と家作りをするのはまだまだ世間的に少数派なので、各銀行の住宅ローンも全て対応してるわけではありません。各人の予算や事情に合わせてシミュレーションができたりすれば大変ありがたいと思いました。

T.N. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

既に多数の建築家の中から絞り込みをされているため、こちらも決断し易かった。また、個別で建築家とのコンタクトを取る必要が無かったので時間の節約にも繋がった。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家の個性を良く把握しておられたので安心して決断ができた。また、メールでの質問の回答も早くスムーズに行動ができた。

ザ・ハウスへのご意見

ザ・ハウスさんの会社までのアクセスがもう少し駅近になると良いなと思いました。

T.K. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

当方の希望に合った先生をご紹介いただき、速やかにご契約に至ることができました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

タイトなスケジュールの中、複数のアポイントメントを効率的にセット頂き、
毎回有意義なお打ち合わせをさせて頂きました。
またお打ち合わせ中に当方の気が行き届かない重要なポイントをフォロー頂き、大変助かりました。