Customer Reviews

過去のお客様の声

満足度平均

(402件のユーザーレビュー)

S.K. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家に関する情報のうち、実績や作風については、インターネットや雑誌等を通じて得ることができます。
しかし、建築家の人柄や仕事の進め方に関する情報を得ることは難しいと思います。
ザ・ハウスのサービスでは、これらの情報を得ることができた上に、建築家選定の過程で生じる悩みや不安を、相談することができました。とても良いサービスだと感じました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

私たちは、2組の建築家の名を挙げた上で、ザ・ハウスさんに連絡をとりました。
コーディネータの方からは、この2組の建築家の実績や人柄について、エピソード等も交えてご説明を頂きました。さらに、この建築家が好きであれば、この建築家もどうですか?という提案をして頂きました。ご提案は、私たちの好みを上手く理解して頂いており、とても有り難く感じました。
また、避けては通れないコストの問題についても、具体的な実績等を含めてご教示頂き、頼もしかったです。

ザ・ハウスへのご意見

建築家を選ぶ際に、作風や実績を調べることは当然ですが、イチバン欲しい情報は、実際にその建築家に依頼して家を建てた方の感想ではないでしょうか。しかし、そのような機会を得ることは難しいものです。
ザ・ハウスのスタッフの方は、実際に建てた方に近い情報を持っていると思います。このような情報をお聞かせ頂ける、貴重なサービスであると感じました。
とても頼もしい味方!を得ることができ、安心して、建築家と面会し、契約に至ることができました。

O.H. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

このようなサービスがある事にまずはびっくりした。
個人では建築家を決めるのは大変だと思うので利用して良かった。
何人かと面接して決められるところが一番良かった。
いくら好きなテイストの家を建てていても相性が合わないと、あれだけの打ち合わせがあるのでストレスになると思う。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

初めて家を建てるので、建築家選びも全く分からなかったので、沢山アドバイスいただいて決める事が出来た。

F.M 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

的確なアドバイスを頂きまして迅速に事が進められました

弊社担当者の印象・対応:大変満足

同上

ザ・ハウスへのご意見

お世話になりました
どうもありがとうございました

加藤 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

自らの嗜好のみならず、合いそうな建築家さんを積極的に紹介頂けた。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

ニーズを上手く汲み取っていただき、良い出会いを紹介頂けた。

ザ・ハウスへのご意見

色々巡った末、ザ・ハウスさんに行き付けましたが、もう少し建築家にお願いして家を建てる際に、目立って頂いても良かったかと思いました。

K.K. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

自分たちでリサーチしただけでは絶対にたどり着けなかったであろう建築家の方々を紹介していただけた。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

しっかりとした専門知識と経験に裏打ちされたご提案をしていただき、こちらの疑問・質問にも分かりやすく答えてくださった。

ザ・ハウスへのご意見

とても良いサービスだと思います。建築家に依頼したいけれど敷居が高い・・・と考えている人たちにぜひ勧めたいです。

N.T. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家を自力で探すことはきっかけも少なく大変困難なことだと思います。このサービスでは建築家の過去の実績や個別の背景や条件をもとにコーディネートし、ご紹介いただけるので、大変進めやすかったです。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

私たちは最終的に3名の建築家と面談をしましたが、面談の様子を見守っていただき、ときにはご自身の感想などをお伝えいただくことで、私たちの不安の解消や判断への迷いを少なくしていただきました。初めての家づくり、建築家とのマッチングにあたっては、大変頼りになる存在だなと感じました。

A.T. 様 (千葉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

注文住宅を建てたいと決めてから、TVや雑誌で気になる建築士の方を探してみたものの、検討する要素が多すぎて、どの方に頼むのが我々にとってのベストなのか決めあぐねていました。そんな中でザ・ハウスの存在を知りました。ザ・ハウスでは、自分達の好きなテイストや予算といった直接的な要素だけではなく、大事にしている生活感や性格的な面まで考慮に入れて、相性の良さそうな建築士さんの候補を絞り込んで提示して頂きました。お陰様で、素晴らしい建築士さんの中から、我々にとって最高の建築士さんをマッチングして頂けたと思っています。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

私達が当初持って行った要望やイメージは、ともすれば抽象的で漠然としたものだったと思います。担当して頂いた方は、非常に根気よく対応して下さいました。当初、サンプルを色々見せて頂いた中から、自分達の気に入ったテイストの建築士さんと面談させて頂きました。どの方も良かったのですが決定打とならず、そんな中、担当の方から別視点でのご提案を頂けて、最終的に今の建築士さんに出会うことが出来ました。

ザ・ハウスへのご意見

お陰様で、我々にとってこれ以上ない形で、家の建築をスタートすることが出来ました。本当にお世話になり、感謝しております。ありがとうございました。

H.M. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

ご紹介頂いた先生にはとてもフレキシブルに対応頂いております。
当初より感じてはおりましが、お堅い建築家の先生、という感じではなくフランクに進めて行く事が出来ております。当初私達が考えていた以上に一緒に進めて行く内容(賃貸部分、お茶室等)が増えましたが、、関係各所との連携等上手く進めて頂いております。お二方のお人柄そして実跡故と感じております。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

コーディネーターの方は色々な建築家の先生の特徴、ご様子をよくご存知ですね。そして私達の求める所を此方の様子から理解しアドバイス下さいました。私が当初考えていた建築家の先生から判断し、、マッチングではヒットしなかった建築家をご紹介下さった事に感謝申し上げます。

ザ・ハウスへのご意見

とても良いシステムだと主人共々感心しております。
有難うございました。

M.T. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家の方を選ぶ方法がわからず、途方に暮れていた時期にザ・ハウスさんを知り、驚くほどスムーズに契約まで至りました。
大変ありがたいサービスでした。
ありがとうございました!

弊社担当者の印象・対応:大変満足

ザ・ハウスさんにお邪魔し、建築家の方々の作品の写真を拝見して、どの方とお会いすべきか悩んでいるときに、坪単価の目安で作品集を並べ替えてくださったのがとてもありがたく、絞り込むことができました。

ザ・ハウスへのご意見

素晴らしいサービスでした。
ありがとうございました!

Y.R. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

最終的に良い建築家に出会えたこと。
それまでの候補者検討、面談プロセスで、「複数の建築家を比較検討したうえで決めた」という納得感が得られたこと。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

物腰もやわらかく、せかすこともなく、リラックスできた。

ザ・ハウスへのご意見

かんたん相性判断で最初検索した時は、最終的に決めた松本直子さんが上がってこなかった。
ちょこちょこと入力内容を変えると候補者としてあがってきた。
自分自身は一回目の相性判断だけで絞らなくて良かった(実害はなかった)と思っているが、ユーザーによっては本当に合う建築家と出会えないこともあるかもしれない。