Customer Reviews

過去のお客様の声

満足度平均

(377件のユーザーレビュー)

G.H. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築関係に全く縁が無く、どのような建築家、建築事務所があるかも分からず、また、どのようにアプローチすればいいのかも分からなかったため、大変助かりました。建築家の仕事の進め方や特徴など定性的な情報についても、丁寧に教えていただき、参考になりました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

こちらの要望に合った建築家の方々を候補に選んで頂き、面接に際するアドバイスも適切で、プロフェッショナルなサービスを提供いただきました。お陰さまで、驚くほどスムーズに契約まで進みました。

松島和哉 様 (千葉県)
H.S. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

1.建築家ならではの素敵なデザインの家に仕上がった
2.ザ・ハウスさん経由でなければ、担当いただいた建築家さんに出会えなかった

弊社担当者の印象・対応:大変満足

1.過不足なく対応していただけた
2.心地よい対応であった

ザ・ハウスへのご意見

建築家の選定、面談手配の手間やお会いする場所などを考えると、複数の建築家との面談を仲介してもらえるのは画期的なシステムです。

菊地 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

最初は何も分からないのに、親切に説明して頂きました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

明るくて、こちらの質問にも分かりやすく説明して頂きました。また、完成したときにも、来て頂き嬉しかったです。

ザ・ハウスへのご意見

家を建てる時はハウスメーカーという選択肢しかないのかと思っていましたが、後悔をしたくなかったので、思いきって相談して、本当に良かったと思いました。ありがとうございました。
今は、過ごしやすく、誰を呼んでも羨ましがる、素敵な家に住むことが出来ました。

K.T. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

感覚の合う建築家のかたと出会えた、と実感しています。やはり経歴や実績、その他Webなどでの情報だけではわからない部分で納得できたことは大きいと感じています。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

「建築家」についても「家を建築するにあたっての進め方」などについても、客観的で現実的なアドバイスを丁寧にしていただいた点は大変満足しています。また、私のほうで具体化していなかった「家に対してのニーズ」も、丁寧に引き出していただいたことにも感謝しています。

ザ・ハウスへのご意見

非常に満足度の高いサービスだと感じました。家を建てようと考えているまわりの人にも是非勧めたいです。

Y.A. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

複数の建築家にお会いした方がいいとアドバイス下さり、本当に紹介いただいた建築家の方々が全く異なるタイプだったので、その通りだと思いました。また前もって建築家の作風以外の特徴(性格や個性)を教えてくださったのもたいへんためになりました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

最初はこちらの希望も漠然としており、うまく伝えられなかったのですが、アドバイスに乗っていただいているうちに方針も定まってきました。建築家との面談の際も、的確な質問を出してくださったりしたので話も進めやすかったです。

ザ・ハウスへのご意見

合う建築家と出会えるまで何度でも面談可能というのはよいサービスだと思います。

N.T. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

対応もよく、素敵な建築家に出会えたため

弊社担当者の印象・対応:大変満足

親身になってご対応いただきました

ザ・ハウスへのご意見

ご紹介ありがとうございました。

齋藤 英巨 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

とことん納得のいく家造りが出来ました。
理想を叶えてくれた建築家と、運命的な出会いが出来たのは
貴サービスの賜物でした。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

細かなことに拘りましたが、丁寧に答えて頂きました。
特にコスト面で、当方の要望にあった建築家の先生を見繕って
頂いたことが家造り成功の第一歩だったように思います。

ザ・ハウスへのご意見

これからも益々のご発展をお祈りしています。
利用者として、経験談や感想などを見込み客の皆さんにフィードバックできる場があれば
ご協力したいと思います。

大野 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

合う建築家を探してもらえるというサービスは他にほとんど例がないため、とても助かりました。また、建築家の方々のレベルも高く、満足のいく建築家探しができました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

とても真摯に対応して頂け、満足しています。また、立場として中立を保っているのがとても良いスタンスだと感じました。特定の建築家を押し付けるのではなく、あくまで我々の趣味/趣向/予算感等を尊重して頂け、それぞれの建築家に対して適切なアドバイスを頂けました。

ザ・ハウスへのご意見

是非、このサービスを続けてほしいと思います。日本独特のシステムであるハウスメーカに疑問をもっているため、希望としては、もっと認知度を高めて頂き、たくさんの人が建築家との家作りを候補にしてもらいたいと思っています。

Y.Y. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

現在はネットの情報も充実し、自分で調べて好みの建築家を探して、自らコンタクトを取ることは可能です。私たちも何人かの建築家の方とお会いして、いい家がたちそうだなというイメージは持つことが出来ました。
ただ、予算が無制限にある訳ではありませんし、希望のイメージ、間取り等に対して予算が合わなそうだなということがありました。
建築家紹介サービスでは、希望のイメージや予算等に対して、数人の建築家が候補に挙がり、その作品集を見て、相談する建築家を選ぶ方式で、作品集にはその建築の面積と価格の情報もあり、非常に分かりやすかったです。また、いくらネットが発達したとはいえ、私たちの理想の建築家にお会いする事が出来ました。このサービスを利用して、本当によかったと思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

最初、建築家と工務店を少しだけ迷っていたのですが、私たちの希望を考慮すると、建築家の方があっていそうだと、適切な助言が頂けました。建築家の紹介においても、自分たちでは見つけきれなかった建築家とお会いする事ができ、私たちの家に対する要望と性格面からも最適の建築家さんをご紹介頂けました。色々な質問に対しても的確に答えてもらい、安心して初めての家造りを進められありがたかったです。