過去のお客様の声

建築家ご紹介サービスの満足度：満足

複数の建築家にお会いした方がいいとアドバイス下さり、本当に紹介いただいた建築家の方々が全く異なるタイプだったので、その通りだと思いました。また前もって建築家の作風以外の特徴（性格や個性）を教えてくださったのもたいへんためになりました。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

最初はこちらの希望も漠然としており、うまく伝えられなかったのですが、アドバイスに乗っていただいているうちに方針も定まってきました。建築家との面談の際も、的確な質問を出してくださったりしたので話も進めやすかったです。

ザ・ハウスへのご意見

合う建築家と出会えるまで何度でも面談可能というのはよいサービスだと思います。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

対応もよく、素敵な建築家に出会えたため

弊社担当者の印象・対応：大変満足

親身になってご対応いただきました

ザ・ハウスへのご意見

ご紹介ありがとうございました。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

とことん納得のいく家造りが出来ました。
理想を叶えてくれた建築家と、運命的な出会いが出来たのは
貴サービスの賜物でした。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

細かなことに拘りましたが、丁寧に答えて頂きました。
特にコスト面で、当方の要望にあった建築家の先生を見繕って
頂いたことが家造り成功の第一歩だったように思います。

ザ・ハウスへのご意見

これからも益々のご発展をお祈りしています。
利用者として、経験談や感想などを見込み客の皆さんにフィードバックできる場があれば
ご協力したいと思います。

建築家ご紹介サービスの満足度：満足

合う建築家を探してもらえるというサービスは他にほとんど例がないため、とても助かりました。また、建築家の方々のレベルも高く、満足のいく建築家探しができました。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

とても真摯に対応して頂け、満足しています。また、立場として中立を保っているのがとても良いスタンスだと感じました。特定の建築家を押し付けるのではなく、あくまで我々の趣味／趣向／予算感等を尊重して頂け、それぞれの建築家に対して適切なアドバイスを頂けました。

ザ・ハウスへのご意見

是非、このサービスを続けてほしいと思います。日本独特のシステムであるハウスメーカに疑問をもっているため、希望としては、もっと認知度を高めて頂き、たくさんの人が建築家との家作りを候補にしてもらいたいと思っています。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

現在はネットの情報も充実し、自分で調べて好みの建築家を探して、自らコンタクトを取ることは可能です。私たちも何人かの建築家の方とお会いして、いい家がたちそうだなというイメージは持つことが出来ました。
ただ、予算が無制限にある訳ではありませんし、希望のイメージ、間取り等に対して予算が合わなそうだなということがありました。
建築家紹介サービスでは、希望のイメージや予算等に対して、数人の建築家が候補に挙がり、その作品集を見て、相談する建築家を選ぶ方式で、作品集にはその建築の面積と価格の情報もあり、非常に分かりやすかったです。また、いくらネットが発達したとはいえ、私たちの理想の建築家にお会いする事が出来ました。このサービスを利用して、本当によかったと思います。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

最初、建築家と工務店を少しだけ迷っていたのですが、私たちの希望を考慮すると、建築家の方があっていそうだと、適切な助言が頂けました。建築家の紹介においても、自分たちでは見つけきれなかった建築家とお会いする事ができ、私たちの家に対する要望と性格面からも最適の建築家さんをご紹介頂けました。色々な質問に対しても的確に答えてもらい、安心して初めての家造りを進められありがたかったです。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

どうやってご相談してよいのかわからない状態から始まった今回の話ですが、ザ・ハウスさんをお訪ねしてご相談できて、道筋がつきました。本当に感謝しています。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

とても安心して、また的確なアドバイスを頂きました。今、まさに家作り真っ最中です。これも担当コーディネータの方のおかげです！

ザ・ハウスへのご意見

家ができたら見に来てくださいね。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

家を建てるときは、建築家にお願いしたいと、ずっと思っていました。
しかし、どうやって探したら良いのかわからず、やみくもにネットサーフィンをしていた時に、ザ・ハウスさんを見つけました。登録されている建築家が、厳選されているところや、他社と比べて、敷居が高くなく、気軽に相談できそうな雰囲気だったので相談だけでも、と思いお願いしてみました。無駄な物がなく、的を絞ったサービスが、合理的で良いと思います。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

こちらが求めたときに、的確なアドバイスを頂いたり、フォローをしていただけました。迷っているときは、背中を押してくれ、納得するまで見守って頂けました。

建築家ご紹介サービスの満足度：満足

自分たちだけで信頼のおける建築家を探し出すことは、とても難しい作業だったと思うので、一定の評価を得ている建築家を知ることができ、さらに第三者の目線でアドバイスを受けられる御社のサービスには満足しています。ちなみに「大変満足」を選ばなかった理由は、まだ設計段階であり、実際に滞りなく家が建って初めて「大変満足」と言えるのではないかと考えているからです。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

我々の当初の希望をそのまま聞き入れて建築家を紹介するのではなく、自分たちでは気付かなかったけれど実情に合った建築家を選び出して紹介してくれた点が良かったと思っています。また建築家の作風だけでなく、お人柄なども含めてざっくばらんに色々なお話を頂けたので、大変参考になりました。メール連絡などの対応も素早く、ストレスなくやり取りができました。

建築家ご紹介サービスの満足度：満足

建築家選択の際、施主の希望を聞きながら進め、何人かの建築家をお勧めされますが、何を基準に絞ったのか、何を基準に他の建築家を選択しなかったのかを、もっと明確に感じられると、躊躇なくその中から選択する事ができると思います。
たとえば、施主との対話の中から以下のような要素を判断材料として確定させ、確定要素からの選択（敷地が狭小だから、住宅条件が決定しているから、予算が少ないから、変形敷地だから、リノベーションである）、希望が決まっている（延床面積の広さを重視しているから、アーティスティックな建築希望だから、間取りの計画が明解だから）、希望が曖昧（居住空間の希望があいまいだから、建築そのもののにイメージがないから）といった判断材料があり、その判断材料を施主に明示した上で、「その理由から××の建築家を選択しました」と提示され、「なるほど」「いやそれならこちらにはこんなイメージがある」とのやり取りをして、さらに建築家を選択していくといった手順が必要だと感じました。
現在の流れではあくまでも曖昧な感覚で選択している感がありました。言い方を変えるのであれば、「他に自分に適した建築家がいるのかもしれない」といったイメージを払拭することはできませんでした。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

押しつけがましくなく、とても安定感があり、安心して話を聞いてもらいました。
夫婦で相談する場合、妻が安心できるかが大きなポイントだと思いますので、コーディネータが女性であるという点も大きかったと思います。

ザ・ハウスへのご意見

建築家紹介だけでなく、建築家との契約に関するアドバイスと監理、建築家やビルダーとの契約に関してのフォーマットづくり、トラブルが発生した時の対応体制、建築中の欠陥が生まれないためのチェック体制、工務店の選択と推薦、工務店への一括発注と分割発注の提案と監理なども（有料）でされるとよいのではと思います。
「３回建てないと本当に自分のつくりたい家が建てられない」といった施主負担が大きい現在の制度や流れでは、施主も建築家も満足のいく家づくりとはいえないと思いますし、それが結果として建売り住宅中心の選択になっていると思います。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

書籍やネットだけではわからなかった、建築家さんの人柄や提案方法の傾向までも考慮して選んでいただけたこと。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

建築家さんとの面談の時、合間合間に適切な質問や進行を行っていただき、話すのが苦手な自分たちでも大事なポイントを逃さず聞くことができた。緊張していて何を話せばいいかわからなかったが、とても和やかに面談が進んで安心した。

ザ・ハウスへのご意見

建築家との家づくりはハードルが高いと思っていましたが、おかげさまで、ピッタリの相手に、自分で苦労して事務所を尋ね回ったりすることなく巡りあうことができました。感謝しています。