Customer Reviews

過去のお客様の声

満足度平均

(402件のユーザーレビュー)

F.D 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

個人で建築家を探す場合、ホームページ等から得た情報を自身だけで判断する事になりますが、作風以外にも計画の問題点や建築家の性格・相性等、コーディネータの方から総合的に客観的な意見を伺えて勉強になりました。現時点でサービス内容には大変満足しておりますが、計画がまだ始まったばかりなので、満足とさせて頂きました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

偶然でしたが、同年代で出身地が近く、親近感が湧きました。
対応も大変丁寧で、非常に話し易かったです。

ザ・ハウスへのご意見

私自身の判断だけでは、今回紹介して頂いた建築家にたどり着くことは無かったと思います。コストや作風も重要な項目ですが、建築家との相性がより大切な項目だと実感しております。有難うございました。

S.K. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

まず、建築家作品ファイルが大変見やすかったです。
紹介してもらいたい建築家もすぐに決まり、そこから実際に紹介して頂くまで大変スムーズでした。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

家づくりは初めてで分からない事や不安ばかり、なおかつ建築家と家を建てるということがどういうことなのか。メリットだけでなくデメリットも始めにご説明して頂き、その他契約に関わることから手順など、折に触れてアドバイスを頂き、家を建てる上での様々な不安を取り除いて頂いたように思います。
また建築家の方それぞれの作風だけでなく、お人柄まで事前にご説明して頂いて、そのあたりも紹介希望がスムーズに進む要因だったと思います。

ザ・ハウスへのご意見

ザハウスのような建築家を紹介するサービスは大変重要だと思います。
建築家と家を建てたい、でもどうすればいいのか分からない、という人にとってはとても安心できますし、また多くの建築家やその作品を知るとてもいい機会にもなります。

T.K 様 (千葉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

ここへ来る前に自分たちで探した設計事務所2か所を訪ねたが、自分達だけで知識もなくいくつもの事務所を比較するには無理があった。
ここならざっとではあるが多くの設計士の建てた家の写真が見られてアドバイスを頂ける。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

非常に話しやすかったです。また、まるで結婚相談所(行ったことはないのですが)のように間をとりもって必要なことはしっかり確認してもらえる。

ザ・ハウスへのご意見

たまたまネットで知って訪ねましたが正解でした。お世話になりました。

K.T. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家のコーディネートでは、私達の予算や家への要望等を丁寧に聞いていただき、建築家をご紹介いただけました。その際、建築家のお人柄やどういった設計を得意とされているか等、中々知ることが出来ないことも伺え、建築家との面談の前にある程度自分達にマッチした方であるか知ることが出来ました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

大変丁寧にご対応いただきました。建築家の紹介以外にも、土地の購入に伴う相談にも乗っていただき心強かったです。
また、建築家との家作りの進め方、確認すべきこと等の貴重なアドバイスをいただき有難かったです。
建築家との家作りに至る工程をトータルにサポートしていただき、数多くの実績をお持ちのザ・ハウス様ならではのサービスだと、こちらに相談に伺って本当に良かったと思います。

ザ・ハウスへのご意見

建築家と家作りをしたいと思っても、何から始めればいいのか解らない人が多いと思います。
私達もそうでした。土地の購入にしても、条件なしの良い土地が中々見つからずに何度もくじけそうに。。。
建築家と家作りをすることを、ザ・ハウス様が応援してくださってるというのが支えになって頑張れました!有難うございました。

Y.M. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

どのように建築家の方を選べばいいか、自分たちの価値観の優先順位がどこにあるのか、など初歩的なところからとても親身に具体的なアドバイスをいただけて本当に助かりました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

質問にもいつも丁寧に答えていただき、お話ししやすい雰囲気も作ってくださり大変感謝しています。

S.N. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

複数の建築家と面談して、依頼先を決定する事ができた為。

弊社担当者の印象・対応:良い

1年半くらい前の事なので、正直あまりよく覚えていません。

ザ・ハウスへのご意見

他社では有料サービスのもあるが、ザ・ハウスは施主側は無料で利用できよかった。
建築家への依頼はハードルが高いと感じていたが、仲介していただくことで気兼ねなく建築家の選定をする事ができた。

加藤 様 (埼玉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

選んでいただいた数名の方の中から、すぐに2名のどちらかに決める方向でいましたが、その間も納得いくまで、、、という流れを提示してくださったので、候補の建築家の方の事務所を訪れるなど時間的余裕もあり満足しております。

建築家さんとの出会いの前にこうしたワンクッションがあることでとても充実した時間を過ごすことができたと思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家との家作りにおいて、細かく説明していただいたことと、登録されている建築家さんの人柄、癖なども細かく把握されていて、まるでお見合いをしている気分でワクワクさせていただきました。
また、こちらの要望で不足している部分なども質問を通して引き出していただきました。どうもありがとうございます。

ザ・ハウスへのご意見

申し分ないと思います。
どうぞこれからもこのステキなお仕事を通してのご活躍と、これから出会う建て主さんたちへの応援をがんばっていただければと思います。

M.H. 様 (茨城県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

居住地域(関東)から離れた地域の建築家も候補に入れていたため、そのようなケースの情報や対応も教えて頂きました。
結果的に、その建築家にお願いしましたので、ザ・ハウスさんを利用して良かったと思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

計画段階から建築家の選定まで、家庭の事情でかなり時間がかかってしまい、連絡が疎になった時期もありましたが、特に問題はありませんでした。
依頼する建築家を過去の作品をもとに検討していましたが、建築家の個性や私共依頼主との相性も踏まえたアドバイスをいただくことができましたので、大変満足しています。

ザ・ハウスへのご意見

建築家の選定、その後の設計は順調に進んだのですが、工務店が見つからずに大変苦労しました。そのあたりの情報(工務店過疎地域、建築費の高騰など)が事前にあれば、より良かったと思います。

阿部 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

直接建築家の方にアポを取って会いに行くというのは、とても敷居が高く感じられるので、このシステムは大変助かりました。
また第三者が立ち会うことで、自分の希望や、自分に合った建築家はどういうタイプなのか、客観的なアドバイスがいただけたのも、心強かったです。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

実家の雨漏りという緊急事態で、新居に対するイメージも、建築家も、家を建てるという心の準備すらできていませんでした。
担当の方にメールで不安な気持ちを伝えたところ、新米建て主の気持ちに寄り添うような親切丁寧なアドバイスをいただき、一歩を踏み出せたように思います。

ザ・ハウスへのご意見

これからも家づくり初心者の背中をそっと押して、温かく見守るような、第三者機関として存在していただけたらと思います。

I.D. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

実際に建築家さんと面談することで、施工写真だけでは分からない部分も知ることができ、本当にお願いしたい建築家さんを選ぶことができた。また、建築家さんは敷居が高いイメージもありましたが、ザ・ハウスさんが仲介して下さったおかげで、複数の建築家さんと気軽にお会いすることができました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

親身になって相談にのって下さいました。設計開始後に悩みが生じた時にもご相談させていただき、とても参考になるご意見を頂戴しました。

ザ・ハウスへのご意見

施主にとっても建築家さんにとってもありがたい存在と思います。