過去のお客様の声

建築家ご紹介サービスの満足度：満足

自分たちだけで信頼のおける建築家を探し出すことは、とても難しい作業だったと思うので、一定の評価を得ている建築家を知ることができ、さらに第三者の目線でアドバイスを受けられる御社のサービスには満足しています。ちなみに「大変満足」を選ばなかった理由は、まだ設計段階であり、実際に滞りなく家が建って初めて「大変満足」と言えるのではないかと考えているからです。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

我々の当初の希望をそのまま聞き入れて建築家を紹介するのではなく、自分たちでは気付かなかったけれど実情に合った建築家を選び出して紹介してくれた点が良かったと思っています。また建築家の作風だけでなく、お人柄なども含めてざっくばらんに色々なお話を頂けたので、大変参考になりました。メール連絡などの対応も素早く、ストレスなくやり取りができました。

建築家ご紹介サービスの満足度：満足

建築家選択の際、施主の希望を聞きながら進め、何人かの建築家をお勧めされますが、何を基準に絞ったのか、何を基準に他の建築家を選択しなかったのかを、もっと明確に感じられると、躊躇なくその中から選択する事ができると思います。
たとえば、施主との対話の中から以下のような要素を判断材料として確定させ、確定要素からの選択（敷地が狭小だから、住宅条件が決定しているから、予算が少ないから、変形敷地だから、リノベーションである）、希望が決まっている（延床面積の広さを重視しているから、アーティスティックな建築希望だから、間取りの計画が明解だから）、希望が曖昧（居住空間の希望があいまいだから、建築そのもののにイメージがないから）といった判断材料があり、その判断材料を施主に明示した上で、「その理由から××の建築家を選択しました」と提示され、「なるほど」「いやそれならこちらにはこんなイメージがある」とのやり取りをして、さらに建築家を選択していくといった手順が必要だと感じました。
現在の流れではあくまでも曖昧な感覚で選択している感がありました。言い方を変えるのであれば、「他に自分に適した建築家がいるのかもしれない」といったイメージを払拭することはできませんでした。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

押しつけがましくなく、とても安定感があり、安心して話を聞いてもらいました。
夫婦で相談する場合、妻が安心できるかが大きなポイントだと思いますので、コーディネータが女性であるという点も大きかったと思います。

ザ・ハウスへのご意見

建築家紹介だけでなく、建築家との契約に関するアドバイスと監理、建築家やビルダーとの契約に関してのフォーマットづくり、トラブルが発生した時の対応体制、建築中の欠陥が生まれないためのチェック体制、工務店の選択と推薦、工務店への一括発注と分割発注の提案と監理なども（有料）でされるとよいのではと思います。
「３回建てないと本当に自分のつくりたい家が建てられない」といった施主負担が大きい現在の制度や流れでは、施主も建築家も満足のいく家づくりとはいえないと思いますし、それが結果として建売り住宅中心の選択になっていると思います。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

書籍やネットだけではわからなかった、建築家さんの人柄や提案方法の傾向までも考慮して選んでいただけたこと。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

建築家さんとの面談の時、合間合間に適切な質問や進行を行っていただき、話すのが苦手な自分たちでも大事なポイントを逃さず聞くことができた。緊張していて何を話せばいいかわからなかったが、とても和やかに面談が進んで安心した。

ザ・ハウスへのご意見

建築家との家づくりはハードルが高いと思っていましたが、おかげさまで、ピッタリの相手に、自分で苦労して事務所を尋ね回ったりすることなく巡りあうことができました。感謝しています。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

　建築家の紹介だけでなく、竣工に至るまでのスケジュールや注意点等について丁寧に説明があり、安心感がありました。結果的には、よい建築家とめぐり合わせていただいて大変満足しております。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

　限られた情報と時間の中でベストな建築家を紹介していただけたのではないか、と思います。最終的に設計を依頼した岸本さんの作品には琴線が触れてしまいましたが、担当コーディネータの方が数ある登録建築家さんの中から岸本さんをお勧めしてくださったのはまさに運命の出会いだったのではないでしょうか。
　建築家をご紹介していただいた後も、私のメールの質問に対しご丁寧に回答をいただくことができ、不安を解消することができました。どうもありがとうございました。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

資金面で建築家さんに設計していただくことは難しいかもしれないと考えていましたが、ザ・ハウスさんに仲介して頂いたことで希望していた通りの建築家さんと出会えることが出来きました。
また、建築家さん選びから紹介まで素早い対応で家づくりがスムーズにいきました。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

丁寧に質問等に対応して頂きましたし、回答も非常にわかりやすかったです。また、的確なアドバイス（具体的には「銀行の分割融資について確認しておいてください」とありました）を頂き、助かりました。
建築家さん、私たち両方の立場にたって中立な対応でしたので、信頼することが出来ました。

ザ・ハウスへのご意見

初めての家づくりでわからないことばかりでしたが、ご協力いただき感謝しております。ありがとうございました。

建築家ご紹介サービスの満足度：満足

実績があり、信頼できる建築家を厳選しているとの事で安心感がありました。
自分で調べるには限界があるので、好みからお勧めの建築家を教えてもらえて助かりました。

弊社担当者の印象・対応：満足

2名の建築家で最後まで悩んだのですが、その気持ちに寄り添ってアドバイスをして頂きました。

ザ・ハウスへのご意見

おかげ様で素敵な家ができました。お礼申し上げたいです。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

既にお願いしたい建築家（レベルアーキテクツ）を決めていたが、全くの素人なので不安な点があった。そのため業界の中での評価（御社コーディネーターによる情報）が大変参考になり、HOUSEメーカーではなく建築家の方、その中でもレベルアーキテクツ様にお願いしたいという気持ちが一層強くなり、後押しとなった。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

建築家の方それぞれの特徴がわかりやすく、何でも聞くことができた。

ザ・ハウスへのご意見

とてもいいシステムだと思うので、もっと多く方々に利用してほしいと思った。

建築家ご紹介サービスの満足度：満足

個人で建築家を探す場合、ホームページ等から得た情報を自身だけで判断する事になりますが、作風以外にも計画の問題点や建築家の性格・相性等、コーディネータの方から総合的に客観的な意見を伺えて勉強になりました。現時点でサービス内容には大変満足しておりますが、計画がまだ始まったばかりなので、満足とさせて頂きました。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

偶然でしたが、同年代で出身地が近く、親近感が湧きました。
対応も大変丁寧で、非常に話し易かったです。

ザ・ハウスへのご意見

私自身の判断だけでは、今回紹介して頂いた建築家にたどり着くことは無かったと思います。コストや作風も重要な項目ですが、建築家との相性がより大切な項目だと実感しております。有難うございました。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

まず、建築家作品ファイルが大変見やすかったです。
紹介してもらいたい建築家もすぐに決まり、そこから実際に紹介して頂くまで大変スムーズでした。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

家づくりは初めてで分からない事や不安ばかり、なおかつ建築家と家を建てるということがどういうことなのか。メリットだけでなくデメリットも始めにご説明して頂き、その他契約に関わることから手順など、折に触れてアドバイスを頂き、家を建てる上での様々な不安を取り除いて頂いたように思います。
また建築家の方それぞれの作風だけでなく、お人柄まで事前にご説明して頂いて、そのあたりも紹介希望がスムーズに進む要因だったと思います。

ザ・ハウスへのご意見

ザハウスのような建築家を紹介するサービスは大変重要だと思います。
建築家と家を建てたい、でもどうすればいいのか分からない、という人にとってはとても安心できますし、また多くの建築家やその作品を知るとてもいい機会にもなります。

建築家ご紹介サービスの満足度：大変満足

ここへ来る前に自分たちで探した設計事務所２か所を訪ねたが、自分達だけで知識もなくいくつもの事務所を比較するには無理があった。
ここならざっとではあるが多くの設計士の建てた家の写真が見られてアドバイスを頂ける。

弊社担当者の印象・対応：大変満足

非常に話しやすかったです。また、まるで結婚相談所（行ったことはないのですが）のように間をとりもって必要なことはしっかり確認してもらえる。

ザ・ハウスへのご意見

たまたまネットで知って訪ねましたが正解でした。お世話になりました。