Customer Reviews

過去のお客様の声

満足度平均

(408件のユーザーレビュー)

I.A. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

 建築家の紹介だけでなく、竣工に至るまでのスケジュールや注意点等について丁寧に説明があり、安心感がありました。結果的には、よい建築家とめぐり合わせていただいて大変満足しております。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

 限られた情報と時間の中でベストな建築家を紹介していただけたのではないか、と思います。最終的に設計を依頼した岸本さんの作品には琴線が触れてしまいましたが、担当コーディネータの方が数ある登録建築家さんの中から岸本さんをお勧めしてくださったのはまさに運命の出会いだったのではないでしょうか。
 建築家をご紹介していただいた後も、私のメールの質問に対しご丁寧に回答をいただくことができ、不安を解消することができました。どうもありがとうございました。

N.K. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

資金面で建築家さんに設計していただくことは難しいかもしれないと考えていましたが、ザ・ハウスさんに仲介して頂いたことで希望していた通りの建築家さんと出会えることが出来きました。
また、建築家さん選びから紹介まで素早い対応で家づくりがスムーズにいきました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

丁寧に質問等に対応して頂きましたし、回答も非常にわかりやすかったです。また、的確なアドバイス(具体的には「銀行の分割融資について確認しておいてください」とありました)を頂き、助かりました。
建築家さん、私たち両方の立場にたって中立な対応でしたので、信頼することが出来ました。

ザ・ハウスへのご意見

初めての家づくりでわからないことばかりでしたが、ご協力いただき感謝しております。ありがとうございました。

Y.W 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

実績があり、信頼できる建築家を厳選しているとの事で安心感がありました。
自分で調べるには限界があるので、好みからお勧めの建築家を教えてもらえて助かりました。

弊社担当者の印象・対応:満足

2名の建築家で最後まで悩んだのですが、その気持ちに寄り添ってアドバイスをして頂きました。

ザ・ハウスへのご意見

おかげ様で素敵な家ができました。お礼申し上げたいです。

O.N. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

既にお願いしたい建築家(レベルアーキテクツ)を決めていたが、全くの素人なので不安な点があった。そのため業界の中での評価(御社コーディネーターによる情報)が大変参考になり、HOUSEメーカーではなく建築家の方、その中でもレベルアーキテクツ様にお願いしたいという気持ちが一層強くなり、後押しとなった。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家の方それぞれの特徴がわかりやすく、何でも聞くことができた。

ザ・ハウスへのご意見

とてもいいシステムだと思うので、もっと多く方々に利用してほしいと思った。

F.D 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

個人で建築家を探す場合、ホームページ等から得た情報を自身だけで判断する事になりますが、作風以外にも計画の問題点や建築家の性格・相性等、コーディネータの方から総合的に客観的な意見を伺えて勉強になりました。現時点でサービス内容には大変満足しておりますが、計画がまだ始まったばかりなので、満足とさせて頂きました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

偶然でしたが、同年代で出身地が近く、親近感が湧きました。
対応も大変丁寧で、非常に話し易かったです。

ザ・ハウスへのご意見

私自身の判断だけでは、今回紹介して頂いた建築家にたどり着くことは無かったと思います。コストや作風も重要な項目ですが、建築家との相性がより大切な項目だと実感しております。有難うございました。

S.K. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

まず、建築家作品ファイルが大変見やすかったです。
紹介してもらいたい建築家もすぐに決まり、そこから実際に紹介して頂くまで大変スムーズでした。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

家づくりは初めてで分からない事や不安ばかり、なおかつ建築家と家を建てるということがどういうことなのか。メリットだけでなくデメリットも始めにご説明して頂き、その他契約に関わることから手順など、折に触れてアドバイスを頂き、家を建てる上での様々な不安を取り除いて頂いたように思います。
また建築家の方それぞれの作風だけでなく、お人柄まで事前にご説明して頂いて、そのあたりも紹介希望がスムーズに進む要因だったと思います。

ザ・ハウスへのご意見

ザハウスのような建築家を紹介するサービスは大変重要だと思います。
建築家と家を建てたい、でもどうすればいいのか分からない、という人にとってはとても安心できますし、また多くの建築家やその作品を知るとてもいい機会にもなります。

T.K 様 (千葉県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

ここへ来る前に自分たちで探した設計事務所2か所を訪ねたが、自分達だけで知識もなくいくつもの事務所を比較するには無理があった。
ここならざっとではあるが多くの設計士の建てた家の写真が見られてアドバイスを頂ける。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

非常に話しやすかったです。また、まるで結婚相談所(行ったことはないのですが)のように間をとりもって必要なことはしっかり確認してもらえる。

ザ・ハウスへのご意見

たまたまネットで知って訪ねましたが正解でした。お世話になりました。

K.T. 様 (神奈川県)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家のコーディネートでは、私達の予算や家への要望等を丁寧に聞いていただき、建築家をご紹介いただけました。その際、建築家のお人柄やどういった設計を得意とされているか等、中々知ることが出来ないことも伺え、建築家との面談の前にある程度自分達にマッチした方であるか知ることが出来ました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

大変丁寧にご対応いただきました。建築家の紹介以外にも、土地の購入に伴う相談にも乗っていただき心強かったです。
また、建築家との家作りの進め方、確認すべきこと等の貴重なアドバイスをいただき有難かったです。
建築家との家作りに至る工程をトータルにサポートしていただき、数多くの実績をお持ちのザ・ハウス様ならではのサービスだと、こちらに相談に伺って本当に良かったと思います。

ザ・ハウスへのご意見

建築家と家作りをしたいと思っても、何から始めればいいのか解らない人が多いと思います。
私達もそうでした。土地の購入にしても、条件なしの良い土地が中々見つからずに何度もくじけそうに。。。
建築家と家作りをすることを、ザ・ハウス様が応援してくださってるというのが支えになって頑張れました!有難うございました。

Y.M. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

どのように建築家の方を選べばいいか、自分たちの価値観の優先順位がどこにあるのか、など初歩的なところからとても親身に具体的なアドバイスをいただけて本当に助かりました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

質問にもいつも丁寧に答えていただき、お話ししやすい雰囲気も作ってくださり大変感謝しています。

S.N. 様 (東京都)

建築家ご紹介サービスの満足度:満足

複数の建築家と面談して、依頼先を決定する事ができた為。

弊社担当者の印象・対応:良い

1年半くらい前の事なので、正直あまりよく覚えていません。

ザ・ハウスへのご意見

他社では有料サービスのもあるが、ザ・ハウスは施主側は無料で利用できよかった。
建築家への依頼はハードルが高いと感じていたが、仲介していただくことで気兼ねなく建築家の選定をする事ができた。