Q&A

よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をご紹介します。

その他ご質問に関しては「お電話」または「お問い合わせフォーム」よりお気軽にお問合せください。

0120-18-2215受付時間 10:00~19:00

お問い合わせ

建築家を紹介してもらいたいのですが、どうしたらいいのですか?

ZoomやSkype等のオンライン、または店舗(東京都渋谷区)にてお客様のご相談を承ります。
フリーダイヤル(0120-18-2215)またはお問合せフォームでご予約を承ります。 お問い合わせ

サービスを利用するには店舗に行く必要がありますか?

店舗(東京都渋谷区)へのご来店はもちろん、全国どこからでもZoomやSkype等のオンラインでご利用いただけます。
サービスのご利用、建築家との家づくりのご相談はフリーダイヤル(0120-18-2215)またはお問合せフォームからお問合せください。 お問い合わせ

どうして無料なのですか?

お客様が建築家と契約を結ばれた場合に、建築家から設計監理料の12%を紹介手数料としていただいています。
建築家がお施主様と出会うためには営業経費がかかりますが、この部分をザ・ハウスが受け持つことで建築家はその分の経費を省くことができます。
紹介手数料は建築家が外部に公表している設計監理料の内側から支払うことを登録契約で定めていますので、 お客様が建築家に払う設計監理料に紹介手数料が上乗せされることはありません。

プロデュースはやってもらえないのですか?

いわゆるプロデュース業務には、予算計画、建築家の紹介、進捗管理、コスト管理、工務店の紹介と選定サポート、工事監理、アフターケアなどが含まれます。
本来これらは建築家の仕事であり、経験と実力のある建築家であれば第三者が二重に行なう必要はありません。
プロデュースサービスを提供するためには、一棟あたり200万円以上の人件費が別に必要になりますが、その分を工事費などに使っていただければ、 お客様のもっと多くのご要望を実現することができると考えています。

プランを出してもらいコンペで建築家を選ぶことは可能ですか?

事業系の案件でご希望があった場合にコンペを開催させていただいています。
一般の個人専用住宅のコンペはおこなっておりません。
事業系の案件については、事業の収益性といった客観的な要素が重要となりますので、コンペで複数の提案を比較・検討することに大きなメリットがあります。

個人住宅の場合は、なぜコンペができないのですか?

個人住宅においては、価値観を共有できる建築家と共に悩みながら時間をかけてプランを練り上げることが成功する家づくりの基本であり、 まだ相手ことをよく知らない段階で書いたプランは大きな意味を持ちません。
初期プランから分かることは大まかな作風だけですので、コンペで建築家を選ぶことは結婚相手を容姿だけで選んでしまうことに似ています。
このような理由から、ザ・ハウスでは個人住宅のコンペは行わず、実績、作風、人物の3点、すべてにおいて最適な建築家選びを実現できるよう、 精密なマッチングサービスを提供しています。

なぜ登録建築家を限定としているのですか?

ザ・ハウスでは常に「質の高い第一線の建築家だけ」をお客様にご紹介するため、登録人数に制限を設けています。
また、数字や映像には表れない建築家の個性や仕事の進め方をコーディネータが完全に把握できる範囲として50名に限定しています。
この数は、さまざまな作風や相性をカバーするのに十分な人数であると考えています。

どのような基準で建築家を登録しているのですか?

マッチングサービスをご提供するザ・ハウスにとって、登録建築家の質はこれ以上にない大切な要素です。
登録審査は一切の妥協なく行っており、お客様にご紹介するのにふさわしいという確信を私たちが十分に持てた建築家しか登録していません。
また、一度登録しても、1年ごとの審査にパスしなければ更新せず、常に第一線の精鋭のみをご紹介できるように心がけています。
詳しくは、建築家の登録基準をご参考ください。 建築家の登録基準

建築家の紹介を受けるための条件はありますか?

  • ご利用の条件は
    • 建築可能なお土地を取得済みか、具体的な検討を始めている方
    • おおよその資金計画の目処が立っている方
    • 半年以内に建築計画を開始する予定の方
    となりますが、上記に該当しないと思われる場合でも、お気軽にご相談ください

ハウスメーカーを検討中でも建築家を紹介してもらえるのでしょうか?

ご紹介は可能です。
ハウスメーカーや他社でもご検討されていることを建築家にお伝えした上でご紹介いたしますので、お気軽にご相談ください。

建築家にはリフォームもお願いできるのですか?

もちろんリフォームでも大丈夫です。
ただし、浴室だけなど一部の改修工事であれば建築家に依頼するメリットはあまりないかもしれません。
どちらかというとマンションや住宅の全面リフォームといったご要望の場合に、設計料を払って建築家の提案を受ける価値があるでしょう。
もしもお迷いの際は、お気軽にご相談ください。

建築家は何人まで紹介してもらえるのですか?

お気に召す建築家が見つかるまで何人でも何度でもご紹介いたします。

建築家の紹介を受けた後が不安なのですが?

ザ・ハウスの建築家ご紹介サービスには、建築家のご紹介後も安心して家づくりをお進めいただけるよう、 「ご紹介後の無料カウンセリング」、「キャンセル補償」、「工務店ご紹介サービス」、「工務店の信用調査」の4つのアフターサービスが自動的に無料で付属します。 アフターサービス

工務店はどうやって選ぶのでしょうか?

施工を依頼する工務店の選定にあたっては、自動的にアフターサービスの「工務店ご紹介サービス」が無料で付属します。 その場合でも、ご紹介した工務店と契約を結ぶ義務、およびザ・ハウスへの費用は一切生じません。
建築家の施工を行う工務店は小規模工務店が多く、財務状況が確かな工務店を見極めるのは至難の業です。 ザ・ハウスでは、厳しい審査を通過した登録工務店の中から、建築家の施工に長けた工務店を無料でご紹介します。
さらに完成保証を付与できるご紹介工務店とご契約の際は、ザ・ハウスが無料で完成保証をお付けします。(※ご計画内容が新築戸建て住宅の場合に限ります。) 工務店のご紹介について

知り合いの工務店に工事を依頼することはできますか?

可能です。建築家にご相談ください。 ただし、工務店には様々な業態があり、技術レベルも異なります。一般的に建築家住宅は高い技術レベルが求められますので、 対応が可能なのかを建築家・工務店の双方にご相談ください。
ザ・ハウスではアフターサービスの「工務店ご紹介サービス」が自動的に付属しますので、よろしければあわせて比較検討ください。 その場合でも、ご紹介した工務店と契約を結ぶ義務、およびザ・ハウスへの費用は一切生じませんのでご安心ください。
また、ザ・ハウスの登録工務店以外をご検討、ご依頼される場合は、簡易信用調査を3社まで無料でご提供いたします。 工務店のご紹介について