Customer Reviews

お客様の声

2000年の設立以来、ザ・ハウスは注文住宅のマッチングサービスのパイオニアとして、24年で2428軒の家づくりを実現してきました。

「建築家マッチングサービス」をご利用いただいたお客様の声をご紹介いたします。

お客様の声

満足度平均

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(355件のユーザーレビュー)

西田 大藏様(東京都)
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建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家を探す事はとても難しいと思っていましたが、サポートいただき信頼出来る建築家にお会いすることができました。
面談時間をしっかりとっていただき、良く人柄が分かり信頼関係が築けたと思います。
土地購入についても、アドバイスをいただくことにより、土地が評価でき市場価格より安く購入出来たことも建築家をご紹介いただけた結果と思います。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

丁寧にまたご対応いただきました。質問についてもしっかりとご回答いただき満足しています。
建築家について、第三者的な意見もいただき、客観的な判断が出来、ありがたかったです。

ザ・ハウスへのご意見

ザ・ハウスのサービスは、注文住宅は一定品質の建売とでは大きく変わらず、 個人の好みや建築家の技術を反映出来る素晴らしいものであることを実現させていただける素晴らしいものと感じました。
是非多くの方に体感いただきたいと感じました。引き続き発展いただきますよう祈念いたします。

吉田 彩子様(東京都)
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建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

登録建築家の皆さんのラインナップがとても魅力的で、それぞれの資料を見せて頂くだけでもとてもワクワクしました。
と同時に、個人で自分が望むセンスの建築家さんを絞り込んでいくのは、とても大変な作業だと感じましたので、厳選され、 またタイプの違う建築家の皆さんをご紹介頂けるというのは画期的なサービスだと思いました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

こちらの希望や個性をきちんと踏まえた上で、プロとしてのアドバイスを頂きました。
結果として、私達だけであれば候補に残らなかったであろう建築家をご紹介頂き、今現在その方との家作りが大変楽しく、 且つスムーズに進んでいる事から、あらためてコーディネート力の意義を実感しているところです。良縁に感謝しています。

ザ・ハウスへのご意見

本当に利用させて頂き良かったと思っております。
セミナーもとても有意義でした。

森田 洋介様(千葉県)
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建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家に依頼したくとも、どの建築家が信頼できる建築家なのか、どのような人物なのかわからないので、個人的に依頼しづらい。 そういった初期段階の大きな障壁を乗り越えるためには、ザ・ハウスさんのサービスは非常に有意義なサービスだと感じました。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

予算的に厳しいだろうなという思いで相談に伺ったが、全く問題ないといった感じで、 予算に合わせた建築家をピックアップするところから、親身に相談に乗っていただいた。 さらに土地探しがうまくいかずになかなか進まない時期も気に掛けていたただき、前向きに進める事ができた。 困ったら相談できる相手がいるといないとでは心持ちが全然ちがうと思います。

ザ・ハウスへのご意見

本当にありがたいサービスだと感じています。インターネットでは知り得ない建築家個人の性格など、教えてもらえるので、非常に安心して依頼することができます。 欲を言えば、住宅ローンに関してもう少し詳しい情報が相談の段階であればいいなと思いました。 やはり建築家と家作りをするのはまだまだ世間的に少数派なので、各銀行の住宅ローンも全て対応してるわけではありません。 各人の予算や事情に合わせてシミュレーションができたりすれば大変ありがたいと思いました。

平井様(神奈川県)
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建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

「せっかくの住まい作りだから、納得いく家にしたい。そうは思っても、いざ自らの足で建築事務所やアトリエに行くのは勇気がいるし、どの方がいいのかも分からない。」
最初、「建築家」とは普段なかなかお会いすることがない方なので、どうしてもこちらが身構えてしまっていましたが、 「マッチングしてくれるのであれば、そんな悩みを解決してくれそう」と思い、相談させていただきました。
我々の「なんとなく」なイメージから、そのイメージと近い建築家がピックアップされ、該当した建築家の過去の作品をみていくと、 「たしかに自分たちはこんな家を想像していた」と思うものが多く、迷いに迷って2名と面談させていただきました。
自分たちだけの力では、おそらく見つけることはできなかった建築家の方と出会うことができ、大変満足しております。

弊社担当者の印象・対応:大変満足

親身になって相談にのっていただき、また非常に話しやすい雰囲気を作っていただきました。
建築家の方の良い面ばかりでなく、客観的な評価や、逆に「ここは注意したほうがいい」といったところ、私たち2人との相性まで気を使っていただき、 非常に満足しております。

ザ・ハウスへのご意見

駐車場がなかったのが不便でした。